Công ty bảo hiểm PJico không bồi thường thiệt hại ô tô

Dạ em chào Luật sư ạ! Em có câu hỏi về xe em bị đụng vào con lươn vào cuối tháng 12/2022 đến nay vẫn chưa chịu duyệt hồ sơ để sửa. Xe vẫn còn nằm trong garage đợi chờ duyệt để sửa phần cong lại. Tổng thiệt hại là 140trieu, và bên bảo hiểm chỉ chịu duyệt trả 50%, e thấy hồ sơ lâu quá nên e cũng đồng ý để sửa xe cho nhanh và vẫn chưa ra văn bản giấy tờ gì để kí hết, tất cả là bạn giám định kia nháy để bên garage họ tiến hành sửa thôi, nhưng đến nay phát sinh thêm thì bạn giám định vẫn kéo dài và chưa chịu trình duyệt phần phát sinh. Đến nay đã hơn 4 tháng xe em vẫn chưa sữa, Em nên làm gì ạ vì e không biết luật rỏ nên bạn giám định cứ ép giá em và đòi không duyệt

Đặt câu hỏi

Luật sư: Nguyễn Văn Ngọc Ads

20 nhận xét

Đánh giá của iLAW: 9.6

1 Luật sư trả lời

Luật sư: PHAN MINH ANH

0 nhận xét

0974866313

Gọi

Thông tin

Chào bạn Trần Ngọc Bảo Châu,

Theo quy định của Luật Kinh doanh bảo hiểm có hiệu lực tại thời điểm giao kết hợp đồng bảo hiểm có quy định:

"Khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo hiểm hoặc bồi thường theo thời hạn đã thoả thuận trong hợp đồng bảo hiểm; trong trường hợp không có thoả thuận về thời hạn thì doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo hiểm hoặc bồi thường trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ về yêu cầu trả tiền bảo hiểm hoặc bồi thường".

Bạn xem lại hợp đồng bảo hiểm có thỏa thuận khác nào về thời hạn giải quyết bồi thường không. Kiểm tra hồ sơ cung cấp cho đơn vị bảo hiểm đã đầy đủ, hợp lệ chưa. Trong trường hợp Hợp đồng bảo hiểm không có thỏa thuận nào khác và hồ sơ cung cấp cho Công ty Bảo hiểm đã đầy đủ hợp lệ nhưng Công ty bảo hiểm vẫn cố tình không giải quyết thì bạn có thể:

1) Khiếu nại bằng văn bản đến Công ty bảo hiểm để được trả lời bằng văn bản;

2) Trường hợp lý do mà Công ty bảo hiểm đưa ra không phù hợp quy định pháp luật hoặc không phù hợp thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm, hoặc không giải quyết khiếu nại của bạn theo quy định pháp luật, bạn có thể gửi Đơn khởi kiện đến Tòa án Nhân dân có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp cần hỗ trợ pháp lý, vui lòng liên hệ qua số điện thoại cung cấp để được trợ giúp.

Trân trọng./.

Luật sư PHAN MINH ANH.