Sai phạm ở phòng khám đa khoa

Chào luật sư!
Em có làm tiểu phẫu cắt bao quy đầu ở phòng khám đa khoa (tư nhân) Mayo (35B đường 3/2 phường 11 quận 10 thành phố Hồ Chí Minh).
Khi đến khám, em phát hiện nhiều dấu hiệu sai phạm, vẽ bệnh moi tiền, không đúng như quảng cáo và thái độ chăm sóc thiếu chu đáo. Chẳng hạn như: chi phí kê khai không rõ ràng, bắt bệnh nhân ký đóng tiền trước khi tư vấn dùng thuốc mà trong tờ giấy có ghì rõ là \"sau khi được bác sĩ tư vấn về dùng thuộc....tôi đồng ý...\".
Em có yêu cầu xuất biên nhận đóng tiền thì bị né tránh. Quảng cáo ghi là giảm 25% phí phẫu thuật và 50% phí xét nghiệm nhưng đến đó mỗi cái giảm 20%. Lúc khám tiền mổ, bác sĩ kết luận bệnh em phải làm phẫu thuật mất 8,8, triệu. Trong quá trình mổ thì lại vẽ thêm là bây giờ nó thế này thế kia phải làm thêm 1 bước gì đó nữa 3.8 triệu (lời một vị bác sĩ Trung Quốc nói, em nghe qua phiên dịch của chị y tá đứng bên cạnh). Tại vì đang trên bàn mổ và đang làm phẫu thuật lỡ dỡ nên em đành phải ngậm ngùi đồng ý. Các nhân viên tư vấn là phải đến tái khám định kỳ hằng ngày trong 5-7 ngày đầu nhưng mỗi lần tái khám lại tốn cả triệu chỉ để truyền kháng sinh và rửa vết thương. Nhưng điều ở trên là theo quan sát của em chứ em không có đủ kiến thức chuyên môn luật nên không dám khởi kiện. Các giấy tờ họ đều đã buộc mình phải ký xác nhận nên họ đều có bằng chứng xác nhận của em. Em vừa không muốn mất tiền oan uổng, cũng như để im thì họ sẽ lừa nhiều người khác nữa. Nhưng cũng không đủ bằng chứng để khởi kiện vậy có cách nào ổn thỏa, ví dụ như tố cáo hay báo cáo gì đó không ạ? Cảm ơn luật sư ạ!

Đặt câu hỏi

Luật sư: Thái Thị Diễm Trúc Ads

2 nhận xét

Đánh giá của iLAW: 9.4

1 Luật sư trả lời

Luật sư: Dương Hoài Vân

194 nhận xét

0984499996

Gọi

Thông tin

Chào bạn!

Câu chuyện của bạn Luật sư hiểu và chia sẻ. Tuy nhiên, khi bạn muốn thực hiện hành vi gì đó để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bạn thì bạn PHẢI CÓ ĐẦY ĐỦ CHỨNG CỨ , BẰNG CHỨNG CHỨNG MINH điều bạn làm là đúng sự thật khách quan.

Theo như thông tin bạn phản ánh, luật sư khuyên bạn hày bình tĩnh thu thập đẩy đủ chứng cứ, giấy tờ tài liệu và soạn đơn khiều nại gửi đền Sở Y tế, Thanh tra sở y tế để họ xem xét giải quyết cho bạn!

Sau đó nếu bạn không đồng ý với trả lời và hoặc không được trả lời bạn sẽ khởi kiện ra Tòa án đòi bồi thường thiệt hại

Trân trọng.

Luật sư Dương Hoài Vân.