Khởi kiện Ngân hàng
Kính thưa Luật sư.
Tôi có giao dịch sử dụng thẻ tín dụng với 1 ngân hàng. Sau 7,8 năm đóng tiền tôi phát hiện ra ngân hàng đã tự động cộng thêm 1 số lãi và phí mà tôi không hề biết. Đến khi tôi biết, tôi yêu cầu ngân hàng tính lại nhưng giữa tôi và ngân hàng không có sự đồng thuận. Tôi yêu cầu ngân hàng đưa ra pháp luật giải quyết nhưng ngân hàng không đưa ra pháp luật mà đưa thông tin cá nhân của tôi qua 1 công ty thứ 3. Bên công ty thứ 3 đã gọi điện thoại làm phiền và đe dọa tôi. Tôi muốn biết nếu tôi đi kiện ngân hàng thì tôi đúng hay sai. Nếu tôi sai thì sai như thế nào. Nếu ngân hàng sai thi sai như thế nào. Nếu tôi đi kiện thì làm đơn đưa ở đâu là đúng. Kính mong quý Luật Sư giúp đỡ tư vấn và hướng dẫn tôi. Tôi xin chân thành cám ơn rất nhiều.
Nguyễn Minh Hoàng
3 Luật sư trả lời
Chào bạn!
Luật sư Dương Văn Mai, Công ty luật Bách Dương tư vấn cho bạn như sau:
Quan hệ pháp luật giữa bạn với ngân hàng là quan hệ pháp luật dân sự trên cơ sở hợp đồng (hồ sơ thủ tục hoàn tất khi mở tài khoản ngân hàng và theo luật các tổ chức tín dụng, luật ngân hàng), bởi vậy nếu không thống nhất được phương án giải quyết sự việc thì ngân hàng hoặc bạn đều có quyền khởi kiện bên còn lại tại tòa án có thẩm quyền theo quy định tại Điều 39 đến Điều 41 Bộ luật Tố tụng dân sự năm 2015.
Theo đó tòa án có thẩm quyền giải quyết vụ việc là tòa án nơi ngân hàng có trụ sở hoạt động hoặc là nơi bạn đang cư trú (trường hợp ngân hàng khởi kiện bạn).
Việc sai đúng như thế nào thì căn cứ hồ sơ tài liệu vụ việc tòa án có thẩm quyền sẽ có quyết định giải quyết vụ việc bạn nhé.
Luật sư Dương Văn Mai.
Lãi suất, phí trong hoạt động kinh doanh của tổ chức tín dụng
1. Tổ chức tín dụng được quyền ấn định và phải niêm yết công khai mức lãi suất huy động vốn, mức phí cung ứng dịch vụ trong hoạt động kinh doanh của tổ chức tín dụng.
2. Tổ chức tín dụng và khách hàng có quyền thỏa thuận về lãi suất, phí cấp tín dụng trong hoạt động ngân hàng của tổ chức tín dụng theo quy định của pháp luật.
3. Trong trường hợp hoạt động ngân hàng có diễn biến bất thường, để bảo đảm an toàn của hệ thống tổ chức tín dụng, Ngân hàng Nhà nước có quyền quy định cơ chế xác định phí, lãi suất trong hoạt động kinh doanh của tổ chức tín dụng.
Như vậy, bạn xem lại cách tính về lãi suất, phí cấp tín dụng có đúng với thỏa thuận chưa? Căn cứ Pháp lý là Văn bản thỏa thuận giữa bạn với Tổ chức tín dụng và đối chiếu cách tính về lãi suất, phí cấp tín dụng, làm cơ sở khởi kiện Tổ chức tín dụng tại Tòa án nơi đặt trụ sở. Trong trường hợp hoạt động ngân hàng có diễn biến bất thường, để bảo đảm an toàn của hệ thống tổ chức tín dụng, Ngân hàng Nhà nước có quyền quy định cơ chế xác định phí, lãi suất trong hoạt động kinh doanh của tổ chức tín dụng.
Bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi khởi kiện.
Trân trọng!
Luật sư Phan Văn Sửu.
Luật sư Phạm Văn Sửu.
Chào bạn
Trước hết, xin cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi thắc mắc tới công ty luật chung tôi, vấn đề thắc mắc của bạn chúng tôi xin đưa ra quan điểm tư vấn như sau:
Thứ nhất: Việc bạn sử dụng thẻ tín dụng của 1 ngân hàng, thì trước khi sử dụng bạn và ngân hàng đó đã ký một văn bản thỏa thuận về việc sử dụng thẻ tín dụng (do bạn không nói rõ thẻ của bạn là loại thẻ như thế nào, của ngân hàng nào). cho nên khi bạn có tiền gửi vào thẻ tín dụng thì ngân hàng sẽ tính một khoản phí dịch vụ hành chính khi bạn gửi tiền vào và sao kê cho bạn chứng từ. đồng thời trong suốt quá trình trong thẻ bạn có tiền thì ngân hàng cũng tính lãi suất tiền gửi cho bạn.
Thứ hai: Việc ngân hàng tự động cung cấp thông tin cá nhân (số điện thoại của bạn) cho bên thứ bà để hù dọa và trái với quy định của pháp luật dân sự, nếu sự đe dọa đó nghiêm trọng, có chứng cứ bạn có thể tố cáo hành vi đó của ngân hàng và bên thứ 3 trước công an.
Thứ ba: nếu bạn muốn khỏi kiện ngân hàng thì bạn chuẩn bị một bộ hồ sơ gửi đến tòa án nơi có trụ sở của ngân hàng bạn sử dụng thẻ.
Trân trọng!
Luật sư Trần Đình Lợi.
Luật sư Trần Đình Lợi.
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Gửi một câu hỏi miễn phí trên diễn đàn công cộng của chúng tôi. Đặt một câu hỏi
Đặt câu hỏi- hoặc -
Tìm kiếm luật sư bằng cách đánh giá và xếp hạng..
Tìm kiếm luật sư