quấy rối

Xin chào Anh/Chị Đinh Anh Quang, dựa trên những thông tin Anh/Chị cung cấp, CÔNG TY LUẬT VKE | VKE CONSULT LAW OFFICE xin giải đáp và tư vấn về vấn đề của Anh/Chị như sau:

➡️ Hướng xử lý: Anh/Chị nên làm việc theo hướng chứng cứ cụ thể, thay vì mục tiêu “làm cho họ biết sợ”.

Trước tiên, hãy lưu file camera gốc, không chỉ giữ ảnh chụp màn hình. Riêng đoạn ghi được lời xúc phạm cần giữ nguyên video có âm thanh, ngày giờ và diễn biến trước – sau câu nói. Với hơn 100 lần camera ghi nhận hàng xóm nhìn vào nhà, nên chọn những đoạn thể hiện rõ nhất hành vi bất thường, lập danh sách ngày giờ và lưu toàn bộ bản gốc.

Sau đó, Anh/Chị có thể làm đơn phản ánh/trình báo, nêu rõ hai bên từng xảy ra mâu thuẫn và đã được hòa giải nhưng hành vi tiếp tục xảy ra, đồng thời đề nghị cơ quan có thẩm quyền xác minh và có biện pháp xử lý nếu phát hiện vi phạm.

Nếu mục tiêu là xin lỗi công khai, cần lưu ý đây không phải hệ quả tự động của việc trình báo Công an. Yêu cầu xin lỗi/cải chính công khai phải có căn cứ về hành vi xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín; Điều 34 Bộ luật Dân sự ghi nhận quyền yêu cầu này.

Với thông tin hiện tại, chưa cần thiết phải thuê luật sư ngay chỉ để nộp đơn. Nếu sau khi cơ quan chức năng làm việc mà hành vi vẫn tiếp diễn, mức độ tăng lên hoặc Anh/Chị muốn khởi kiện yêu cầu xin lỗi, cải chính, bồi thường thì lúc đó có thể nhờ luật sư rà soát toàn bộ camera và hồ sơ để lựa chọn biện pháp pháp lý phù hợp.

Đồng thời, Anh/Chị nên tránh đối đầu, chửi lại hoặc cố tạo tình huống để ghi hình, vì điều này có thể khiến vụ việc từ một phía trở thành mâu thuẫn, vi phạm từ cả hai bên và làm bất lợi cho quá trình giải quyết.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ℹ️ Thông tin này được biên soạn nhằm mục đích phổ biến kiến thức pháp luật và chỉ mang tính chất tham khảo.
🚫 Nội dung không thay thế ý kiến tư vấn pháp lý cho từng vụ việc cụ thể. Việc áp dụng quy định pháp luật có thể khác nhau tùy theo hồ sơ, tình tiết thực tế và các văn bản pháp luật hiện hành tại thời điểm áp dụng.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏢 CÔNG TY LUẬT VKE | VKE CONSULT LAW OFFICE
📞 Zalo | WhatsApp: 0944 501 512
📍 Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà VVA, 279 Lý Tự Trọng, P. Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Luật sư Trương Phú Nhân.

   Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của mình:

    Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với luật sư qua số điện thoại 091 998 9876

-        Luật sư tư vấn miễn phí;

-        Luật sư tư vấn hướng giải quyết, nhận định pháp lý;

-        Phí dịch vụ luật sư công khai, minh bạch. 

NHẤN ĐỂ GỌI LUẬT SƯ:  091 998 9876

-         LUẬT SƯ LÊ TUẤN ANH

-        Địa chỉ: Số 203 Cộng Hoà, phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.

-        Điện thoại: 091 998 9876

-        Website: https://luậtsư.net/

Luật sư Lê Tuấn Anh.

Chào chị, chị vui lòng liên hệ số điện thoại luật sư 0977761893 để cung cấp thêm thông tin và được tư vấn cụ thể nhé.

Luật sư Phạm Đức Huy.

Chào bạn, Hãng Luật Chân Thiện Mỹ tư vấn sơ bộ cho bạn tham khảo như sau:

1. Căn cứ  Điều 34, Điều 584, Điều 592 Bộ luật Dân sự 2015 (Quyền được bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín và bồi thường thiệt hại);

 Điểm a Khoản 1 Điều 7 Nghị định 144/2021/NĐ-CP (Xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội).

2. Qua sự việc của bạn, hành vi của hàng xóm là hành vi vi phạm trật tự công cộng, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của gia đình bạn.

 Thủ tục tại Công an: Bạn có quyền gửi Đơn trình báo/tố giác hành vi vi phạm kèm theo dữ liệu video trích xuất từ camera (hơn 100 hình ảnh/video) đến Công an xã/phường nơi cư trú. Công an sẽ mời hàng xóm lên làm việc, lập biên bản và xử phạt vi phạm hành chính về hành vi "có lời nói, hành động xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người khác".

 Mục đích yêu cầu xin lỗi công khai: Trong quá trình Công an hòa giải/giải quyết, bạn có thể đưa ra yêu cầu hàng xóm phải cam kết chấm dứt hành vi và xin lỗi công khai. Nếu hàng xóm không chấp hành, bạn có thể khởi kiện ra Tòa án nhân dân để yêu cầu Tòa buộc họ xin lỗi công khai và bồi thường thiệt hại về tinh thần.

3. Hãy liên hệ với chúng tôi để được bảo vệ quyền lợi của bạn.

Nếu bạn cần luật sư giúp đỡ, hãy liên hệ ngay với:

Luật sư Ngô Đình Nhiên – Cộng sự cấp cao tại Hãng Luật Chân Thiện Mỹ – Thuộc Đoàn Luật sư TP. Hồ Chí Minh

Gọi ngay/Zalo: 0919.183.001

Email: luatsungodinhnhien@gmail.com

Địa chỉ văn phòng: Số 94 Nguyễn Hữu Tiến, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

-----------------------------------------------------------------------------------------

Đừng để vấn đề pháp lý làm bạn lo lắng – Với sự am hiểu pháp luật chuyên sâu, có kinh nghiệm thực tiễn nhiều năm, Luật sư Nhiên sẽ có giải pháp toàn diện, được việc và đồng hành cùng bạn!

------------------------------------------------------------------------------------------

Luật sư Ngô Đình Nhiên .

Chào bạn! Luật sư Chân Thiện Mỹ tư vấn cho bạn như sau:

Trong trường hợp này, gia đình bạn hoàn toàn có quyền trình báo, phản ánh sự việc đến Công an phường để được tiếp nhận, xác minh và xử lý nếu có dấu hiệu vi phạm. Việc trước đây hai bên đã từng xảy ra mâu thuẫn nhưng đã hòa giải không đồng nghĩa với việc bên kia được quyền tiếp tục có hành vi xúc phạm, quấy rối hoặc xâm phạm danh dự, nhân phẩm của bạn.

Đối với hành vi nói lời xúc phạm, nếu nội dung, mức độ và hoàn cảnh cụ thể đủ căn cứ xác định là xúc phạm danh dự, nhân phẩm thì có thể bị xem xét xử lý theo quy định pháp luật; trường hợp hành vi xúc phạm nghiêm trọng có thể được xem xét theo Điều 155 Bộ luật Hình sự về tội Làm nhục người khác, còn trường hợp có hành vi bịa đặt, loan truyền thông tin sai sự thật nhằm xúc phạm hoặc gây thiệt hại thì có thể liên quan đến Điều 156 về tội Vu khống. Về dân sự, Điều 34 Bộ luật Dân sự 2015 quy định danh dự, nhân phẩm, uy tín của cá nhân là bất khả xâm phạm và được pháp luật bảo vệ; người bị xâm phạm có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền áp dụng các biện pháp bảo vệ theo quy định.

Đối với hơn 100 hình ảnh từ camera, bạn nên giữ nguyên dữ liệu gốc, sao lưu đầy đủ cả video nếu còn, ghi rõ ngày giờ, vị trí camera và không tự ý cắt ghép; tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc một người đi ngang qua rồi “ngóc đầu nhìn vào nhà” tự nó chưa chắc đã đủ để kết luận là hành vi vi phạm pháp luật, mà cơ quan Công an sẽ căn cứ vào tổng thể hành vi, tần suất, hoàn cảnh, lời nói, mục đích và mức độ ảnh hưởng để đánh giá. Nếu mục đích của bạn là giải quyết dứt điểm, yêu cầu họ chấm dứt hành vi và xin lỗi công khai, thì thuê luật sư là một lựa chọn đáng cân nhắc, đặc biệt khi hai bên đã từng có mâu thuẫn và bạn muốn hạn chế việc tự làm việc trực tiếp dẫn đến phát sinh xung đột mới. Luật sư có thể giúp bạn hệ thống hóa chứng cứ, đánh giá hành vi nào có giá trị pháp lý, soạn đơn trình báo/yêu cầu xử lý và nếu cần thì thực hiện các thủ tục dân sự để bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín.

Mọi vướng mắc hoặc cần sự hỗ trợ bạn có thể liên hệ với Luật sư Công ty Luật TNHH Chân Thiện Mỹ qua những phương thức sau:

Liên hệ qua Hotline hoặc Zalo: 0917 333 769

Liên hệ qua Email: chanthienmy.lawoffice@gmail.com

Liên hệ trực tiếp tại địa chỉ:

1/ Số 94 Nguyễn Hữu Tiến, phường Tây Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.

2/ Số 175 Dương Quảng Hàm, phường An Nhơn, Thành phố Hồ Chí Minh.

3/ Số 154 Tỉnh Lộ 8, xã Tân An Hội, Thành phố Hồ Chí Minh.

Luật sư Nguyễn Trung Hiếu.

Chào bạn,
Vấn đề bạn hỏi luật sư trả lời như sau:

Với những gì bạn trình bày, bạn có thể trình báo sự việc đến Công an địa phương để được tiếp nhận và xác minh. Việc trình báo không đồng nghĩa với việc hàng xóm chắc chắn bị xử lý hình sự; cơ quan Công an sẽ căn cứ vào lời nói, hành vi cụ thể, mức độ, tần suất và chứng cứ để xác định có vi phạm hay không. Theo Điều 145, 146 Bộ luật Tố tụng hình sự, tố giác, tin báo về tội phạm phải được tiếp nhận; Công an cấp cơ sở có trách nhiệm tiếp nhận, kiểm tra, xác minh sơ bộ và chuyển cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Đối với việc người hàng xóm nói lời xúc phạm, nếu nội dung và mức độ xúc phạm nghiêm trọng đến danh dự, nhân phẩm thì có thể được xem xét theo Điều 155 Bộ luật Hình sự về tội làm nhục người khác. Trường hợp chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự thì tùy tính chất, mức độ vẫn có thể bị xử lý hành chính hoặc giải quyết theo quy định dân sự.

Riêng việc bạn có hơn 100 hình ảnh từ camera ghi nhận người này đi ngang và nhìn vào nhà, thì đây là nguồn chứng cứ có giá trị để trình báo, nhưng bản thân việc “nhìn vào nhà” chưa đủ để kết luận họ có hành vi phạm pháp. Cần làm rõ họ nhìn vào nhà với mục đích gì, có theo dõi, đe dọa, chửi bới, gây áp lực hoặc có hành vi xâm nhập, cản trở sinh hoạt của gia đình hay không. Không nên chỉ dựa vào suy đoán về ý định của họ.

Theo tôi, bạn nên làm theo hướng chứng cứ trước, căng sau, cụ thể:

1. Sao lưu toàn bộ dữ liệu camera, giữ nguyên file gốc, không chỉ lưu ảnh chụp màn hình. Nên lập bảng ghi rõ ngày, giờ, sự việc tương ứng với từng đoạn video/hình ảnh.
2. Ghi nhận riêng những lần có lời nói xúc phạm: thời gian, nội dung, ai chứng kiến và camera nào ghi được.
3. Nếu tiếp tục xảy ra, bạn có thể làm đơn trình báo/đề nghị Công an xác minh hành vi quấy rối, xúc phạm, kèm theo USB hoặc phương tiện lưu trữ chứa dữ liệu camera.
4. Không nên tự đăng hơn 100 hình ảnh của họ lên mạng xã hội hoặc đưa thông tin một chiều cho khu phố nhằm gây áp lực. Việc này có thể làm phát sinh tranh chấp mới về danh dự, nhân phẩm hoặc quyền riêng tư.

Về việc có nên thuê luật sư hay không: nếu mục đích của bạn chỉ là chấm dứt việc hàng xóm gây phiền nhiễu thì trước mắt chưa nhất thiết phải thuê luật sư. Bạn có thể tự trình báo và cung cấp chứng cứ.

Tuy nhiên, nếu hai bên đã từng mâu thuẫn, đã từng được Công an hòa giải và nay hành vi tiếp tục lặp lại, bạn muốn xử lý bài bản để yêu cầu họ chấm dứt hành vi, xin lỗi và cam kết không tái diễn, thì việc luật sư tham gia từ đầu có thể hữu ích. Luật sư sẽ giúp bạn phân loại chứng cứ, xác định hành vi nào thực sự có căn cứ pháp lý và tránh việc “làm căng” nhưng lại biến thành tranh chấp mới.

Điểm quan trọng nhất là: đừng đặt mục tiêu “làm cho họ biết sợ”, mà nên đặt mục tiêu “làm cho hành vi vi phạm phải dừng lại và nếu có vi phạm thì được xử lý đúng pháp luật”. Với tranh chấp hàng xóm, cách này thường hiệu quả và an toàn hơn về lâu dài.

Nếu bạn cần thông tin thêm về dịch vụ tư vấn, vui lòng gọi tổng đài i-Law để được giải đáp.
Nếu bạn vừa lòng với nội dung trả lời, vui lòng đánh giá câu trả lời để ủng hộ Luật sư Nguyễn Thanh Hải.

Luật sư Nguyễn Thanh Hải.

Chào anh Quang,

Qua nội dung anh trình bày, tôi xin tư vấn như sau:

1. Anh có thể trình báo Công an về hành vi của hàng xóm hay không?

Anh hoàn toàn có quyền trình báo với cơ quan Công an nơi xảy ra vụ việc hoặc nơi cư trú về những hành vi mà anh cho rằng đang xâm phạm đến danh dự, nhân phẩm, đời sống riêng tư hoặc gây ảnh hưởng đến cuộc sống của gia đình anh.

Tuy nhiên, cần phân biệt giữa việc một người thường xuyên đi ngang qua nhà, nhìn vào nhà với hành vi vi phạm pháp luật. Việc chỉ nhìn vào nhà hoặc đi ngang qua khu vực nhà anh, nếu không có thêm hành vi cụ thể khác, chưa chắc đã đủ căn cứ để xử lý. Cơ quan Công an sẽ căn cứ vào toàn bộ diễn biến, tần suất, mục đích và các hành vi kèm theo để xác định có dấu hiệu vi phạm hay không.

Đối với việc hàng xóm đi ngang qua và có lời nói xúc phạm anh, nếu camera ghi nhận được hình ảnh, âm thanh và xác định được người nói, đây là chứng cứ tương đối quan trọng. Pháp luật có cơ chế bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín của cá nhân; tùy tính chất, mức độ, hành vi xúc phạm có thể được xem xét xử lý theo quy định dân sự, hành chính hoặc hình sự. Việc có bị xử lý hình sự về Tội làm nhục người khác hay không còn phụ thuộc vào nội dung lời nói, mức độ xúc phạm, hoàn cảnh, cách thức thực hiện và các chứng cứ khác.

Việc anh đã lưu được hơn 100 hình ảnh từ camera cũng có ý nghĩa nhất định trong việc chứng minh hành vi diễn ra nhiều lần. Tuy nhiên, không nên chỉ cung cấp các hình ảnh rời rạc mà nên giữ nguyên dữ liệu camera gốc, kèm theo ngày giờ, vị trí camera và nếu có thể thì xuất cả đoạn video trước và sau thời điểm xảy ra sự việc.

Việc trước đây hai gia đình đã xảy ra mâu thuẫn nhưng sau đó đã được Công an hòa giải cũng nên được trình bày rõ trong đơn. Đây có thể là tình tiết giúp cơ quan chức năng hiểu được bối cảnh và xem xét liệu những hành vi hiện nay có phải là sự tiếp diễn của mâu thuẫn trước đó hay không.

2. Trình báo Công an có phức tạp không?

Về nguyên tắc, anh có thể làm đơn trình báo/đề nghị xác minh và gửi kèm các tài liệu, chứng cứ mà mình đang có. Anh nên trình bày sự việc theo hướng khách quan, cụ thể, tránh sử dụng những từ ngữ mang tính kết luận như “họ phạm tội” khi chưa có kết luận của cơ quan có thẩm quyền.

Trong đơn, anh nên ghi rõ: thời gian xảy ra các sự việc; địa điểm; người thực hiện; những lời nói hoặc hành vi cụ thể; số lần xảy ra; việc hai bên từng có mâu thuẫn và đã hòa giải; đồng thời liệt kê các chứng cứ như video camera, hình ảnh, file ghi âm, tin nhắn hoặc người làm chứng nếu có.

Đặc biệt, anh nên sao lưu toàn bộ dữ liệu camera gốc và không chỉnh sửa, cắt ghép làm thay đổi nội dung. Nếu có hàng trăm hình ảnh, anh có thể lập bảng liệt kê thời gian, ngày tháng và mô tả ngắn từng lần người này xuất hiện để cơ quan Công an dễ kiểm tra.

3. Anh có nên thuê luật sư để “làm căng” vụ việc không?

Theo tôi, nếu mục đích của anh chủ yếu là chấm dứt tình trạng quấy rối, yêu cầu hàng xóm không tiếp tục xúc phạm và có thái độ đúng mực, thì chưa nhất thiết phải ngay lập tức khởi kiện hoặc làm vụ việc thành tranh chấp lớn.

Anh có thể thực hiện theo hướng từng bước:

👉 Bước 1: Tiếp tục lưu giữ camera và các chứng cứ về những lần xảy ra sự việc.

👉 Bước 2: Gửi đơn trình báo/đề nghị Công an xác minh, đồng thời đề nghị làm rõ và yêu cầu người có hành vi vi phạm chấm dứt việc xúc phạm, quấy rối.

👉 Bước 3: Nếu sau khi được nhắc nhở hoặc làm việc với Công an mà người này vẫn tiếp tục thực hiện, anh có thể tiếp tục cung cấp chứng cứ về các lần vi phạm sau đó. Việc hành vi được thực hiện nhiều lần sau khi đã được yêu cầu chấm dứt sẽ giúp cơ quan có thẩm quyền đánh giá đầy đủ hơn về tính chất vụ việc.

👉 Bước 4: Nếu vụ việc có dấu hiệu nghiêm trọng, có hành vi xúc phạm công khai, đe dọa, vu khống, xâm phạm nghiêm trọng đời sống riêng tư hoặc tiếp tục xảy ra trong thời gian dài, anh có thể cân nhắc thuê luật sư để đại diện hoặc hỗ trợ soạn đơn, làm việc với cơ quan Công an và đánh giá khả năng yêu cầu xử lý dân sự/hành chính/hình sự.

Đối với yêu cầu “bắt họ xin lỗi công khai ở khu phố”, anh cần lưu ý rằng việc xin lỗi công khai không phải trong mọi trường hợp đều có thể yêu cầu Công an bắt buộc người kia thực hiện. Nếu có căn cứ xác định danh dự, nhân phẩm, uy tín của anh bị xâm phạm, anh có thể xem xét yêu cầu bảo vệ quyền dân sự và yêu cầu xin lỗi, cải chính theo quy định pháp luật; hình thức và phạm vi xin lỗi, cải chính sẽ phụ thuộc vào tính chất của hành vi và cơ chế pháp lý được áp dụng.

Vì vậy, nếu anh muốn “làm căng” theo hướng có căn cứ pháp lý và buộc họ phải chấm dứt hành vi, tôi cho rằng nên làm hồ sơ chứng cứ thật chặt chẽ thay vì trực tiếp xảy ra tranh cãi hoặc đối đầu với hàng xóm.

Nếu anh có thể cung cấp đoạn camera ghi lại lời nói xúc phạm và một số hình ảnh thể hiện việc người này nhiều lần nhìn vào nhà, luật sư có thể xem cụ thể nội dung để đánh giá hành vi đã đủ dấu hiệu của vi phạm pháp luật ở mức nào và nên lựa chọn phương án trình báo, yêu cầu xử lý hay khởi kiện dân sự.

⚠️ Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung trả lời mang tính chất tham khảo dựa trên thông tin do anh cung cấp. Việc xác định hành vi có vi phạm pháp luật hay không và hướng xử lý cụ thể cần được đánh giá dựa trên toàn bộ hồ sơ, chứng cứ và tình tiết thực tế của vụ việc.

Luật sư Nguyễn Văn Toàn.

Chào anh chị!

Cần hỗ trợ anh chị vui lòng liên hệ Luật sư Lê Tiến Dụng - Giám đốc chi nhánh Công ty Luật Viên Minh tại Tp.HCM để được tư vấn

Sđt: 0989.203.511

Luật sư Lê Tiến Dụng.