tiền cọc trọ
Cho cháu hỏi ạ, Hôm 1/3, cháu có đi xem phòng ở Cầu Giấy và được một chú dẫn vào xem khoảng 5–10 phút. Cháu có nói để về suy nghĩ thêm rồi sẽ nhắn lại, nhưng chú ấy bảo nếu cháu không thuê thì sẽ có người khác thuê ngay. Do suy nghĩ bốc đồng nên cháu đã đặt cọc trước 1 tháng tiền trọ là 3.500.000 đồng vào số tài khoản mà chú ấy đưa, và cháu cũng có hỏi về hợp đồng thì chú nói khi nào cháu mang đồ đến ở sẽ làm vân tay và ký hợp đồng sau. Khoảng hơn 1 tiếng sau, vì cháu có việc cần tiền gấp nên cháu nhắn lại xin rút cọc, nhưng chú bảo để chú xem vì bên quảng cáo đã nhận rồi. Buổi tối cháu nhắn hỏi lại thì chú nói hôm sau sẽ trả lời. Sau hơn 1 ngày chờ đợi, cháu tiếp tục hỏi thì khoảng 1 tiếng sau chú gọi lại, nói nếu cháu không ở nữa thì phải tự tìm người khác vào ở và sẽ hỗ trợ cháu 50%. Khi cháu hỏi 50% là khoản gì thì chú không nói rõ, chỉ nói tiền cọc đã chuyển cho bên quảng cáo nên không lấy lại được. Cháu có hỏi bên sale giới thiệu phòng thì chị ấy nói bên chủ chưa báo cháu đã chốt phòng nhưng chú kia lại bảo bên quảng cáo nhận rồi. Chị sale đã nhăn shoir bên kia nhưng vẫn chưa tra lời cháu. Hiện cháu rất lo vì chưa ký hợp đồng hay giấy tờ gì nhưng tiền cọc chưa được hoàn lại. Cháu mong được hướng dẫn xem trường hợp này cháu cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình ạ.
7 Luật sư trả lời
Chào bạn, Luật sư Chân Thiện Mỹ tư vấn cho bạn như sau:
1. Theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015, đặt cọc là biện pháp bảo đảm để giao kết hoặc thực hiện hợp đồng. Trường hợp bên đặt cọc từ chối việc giao kết hoặc thực hiện hợp đồng thì tiền đặt cọc có thể thuộc về bên nhận đặt cọc, trừ khi các bên có thỏa thuận khác. Tuy nhiên, trong tình huống bạn nêu, việc đặt cọc diễn ra rất nhanh, chưa có hợp đồng hoặc văn bản thể hiện rõ thỏa thuận và cũng chưa làm rõ tư cách pháp lý của người nhận tiền (chủ nhà hay chỉ là người môi giới). Vì vậy, cần xác định rõ người nhận tiền có phải là chủ nhà hoặc được chủ nhà ủy quyền hợp pháp hay không; nếu không có căn cứ chứng minh việc nhận cọc hợp pháp hoặc việc chuyển tiền cho “bên quảng cáo” như đã nói thì người đã nhận tiền vẫn có trách nhiệm giải thích và có thể phải hoàn trả tiền theo quy định của pháp luật dân sự.
2. Trong trường hợp này, bạn nên lưu giữ toàn bộ chứng cứ như tin nhắn, nội dung trao đổi, chứng từ chuyển khoản và thông tin người nhận tiền; đồng thời yêu cầu họ làm rõ thỏa thuận đặt cọc và đề nghị hoàn trả tiền. Nếu các bên không đạt được thỏa thuận, bạn có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
3. Nội dung tư vấn nêu trên mang tính chất sơ bộ, tổng quan và được đưa ra trên cơ sở thông tin bạn cung cấp. Để có phương án giải quyết phù hợp trong thực tế, cần xem xét đầy đủ chứng từ chuyển tiền, thông tin người nhận tiền, nội dung trao đổi giữa các bên và các tài liệu liên quan khác. Do khuôn khổ trao đổi ngắn gọn không thể phản ánh đầy đủ mọi khía cạnh pháp lý của vụ việc, chúng tôi khuyến nghị bạn trao đổi trực tiếp với luật sư để được rà soát hồ sơ, đánh giá chứng cứ và đưa ra phương án giải quyết phù hợp. Đồng thời, trong trường hợp có dấu hiệu bị chiếm giữ tiền hoặc có hành vi gian dối, bạn cũng có thể cân nhắc trình báo sự việc với Công an phường nơi xảy ra giao dịch hoặc nơi người nhận tiền cư trú để được hỗ trợ xác minh và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình theo quy định pháp luật.
4. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực tư vấn và giải quyết tranh chấp dân sự, luật sư có thể hỗ trợ bạn đánh giá hiệu lực pháp lý của giao dịch đặt cọc, xác định trách nhiệm pháp lý của các bên, soạn thảo văn bản yêu cầu hoàn trả tiền, tham gia thương lượng với bên liên quan hoặc đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bạn tại cơ quan có thẩm quyền nhằm đạt được phương án giải quyết hiệu quả và đúng quy định pháp luật.
Mọi vướng mắc hoặc cần sự hỗ trợ bạn có thể liên hệ với Luật sư Công ty Luật Chân Thiện Mỹ qua những phương thức sau:
Luật sư Ngô Đình Nhiên – Cộng sự cấp cao tại Hãng Luật Chân Thiện Mỹ – Thuộc Đoàn Luật sư TP. Hồ Chí Minh
Gọi ngay/Zalo: 0919.183.001
Email: luatsungodinhnhien@gmail.com
Địa chỉ văn phòng: Số 94 Nguyễn Hữu Tiến, phường Tây Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Đừng để vấn đề pháp lý làm bạn lo lắng – Với sự am hiểu pháp luật chuyên sâu, có kinh nghiệm thực tiễn nhiều năm, Luật sư Nhiên sẽ có giải pháp toàn diện, được việc và đồng hành cùng bạn!
Luật sư Ngô Đình Nhiên .
Chào bạn Vũ Tuyết Nhung,
Đối với trường hợp của bạn tôi xin được tư vấn như sau: bạn có thể liên hệ chủ nhà để yêu cầu giải quyết. Nếu không được bạn có thể nhờ bên thứ 3 để hỗ trợ can thiệp như báo cho Công an Phường, tổ dân phố để nhờ giúp đỡ.
Trân trọng!
Luật sư Nguyễn Thị Ngọc Giàu.
Chào bạn, cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi về cho chúng tôi. Theo như thông tin bạn cung cấp, chúng tôi xin được đưa ra tư vấn sơ bộ như sau:
Thứ nhất, căn cứ tại điều 119 BLDS giao dịch dân sự là hợp đồng và có thể được thể hiện bằng hành vi. Việc bạn đã chuyển số tiền cọc cho bên chủ thuê đã xác lập giao kết hợp đồng thuê tài sản:
Thứ hai, Căn cứ tại điều 328 BLDS 2015:
"1. Đặt cọc là việc một bên (sau đây gọi là bên đặt cọc) giao cho bên kia (sau đây gọi là bên nhận đặt cọc) một khoản tiền hoặc kim khí quý, đá quý hoặc vật có giá trị khác (sau đây gọi chung là tài sản đặt cọc) trong một thời hạn để bảo đảm giao kết hoặc thực hiện hợp đồng
2. Trường hợp hợp đồng được giao kết, thực hiện thì tài sản đặt cọc được trả lại cho bên đặt cọc hoặc được trừ để thực hiện nghĩa vụ trả tiền; nếu bên đặt cọc từ chối việc giao kết, thực hiện hợp đồng thì tài sản đặt cọc thuộc về bên nhận đặt cọc; nếu bên nhận đặt cọc từ chối việc giao kết, thực hiện hợp đồng thì phải trả cho bên đặt cọc tài sản đặt cọc và một khoản tiền tương đương giá trị tài sản đặt cọc, trừ trường hợp có thỏa thuận khác".
Dù chủ thuê không soạn hợp đồng bằng văn bản, hợp đồng vẫn được phát sinh hiệu lực do bạn đã chuyển khoản tiền cọc cho chủ thuê. Tuy nhiên chủ thuê không thể giữ toàn bộ số tiền 3.500.000 đồng khi chưa chứng minh được thiệt hại và vi phạm của bạn.
Bạn nên tìm cách thương lượng lại với chủ thuê và đưa ra các căn cứ nếu trên
Nếu cần tư vấn thêm, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Công ty Luật TNHH T2H
Trụ sở: G4-4A, Tập thể 708, xã Ngọc Hồi, thành phố Hà Nội
VP giao dịch: Số 02, ngõ 115 Chiến Thắng, phường Thanh Liệt, thành phố Hà Nội
Tel: 02422429900 – 0989656682
E-mail: huong.le@t2h.vn - contact.t2h@t2h.vn
Trân trọng!
Luật sư Lê Thị Thu Hương.
Chào Cháu Vũ Tuyết Nhung,
Qua nội dung Cháu trình bày, tôi xin trao đổi và tư vấn như sau:
Về giá trị pháp lý của việc đặt cọc
Theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015, đặt cọc là việc một bên giao cho bên kia một khoản tiền hoặc tài sản để bảo đảm giao kết hoặc thực hiện hợp đồng. Việc đặt cọc có thể được xác lập bằng văn bản, lời nói hoặc hành vi cụ thể. Vì vậy, mặc dù Cháu chưa ký hợp đồng thuê phòng, nhưng việc Cháu chuyển tiền cọc vào tài khoản theo thỏa thuận vẫn có thể được xem là một giao dịch đặt cọc nếu có chứng cứ như tin nhắn, nội dung trao đổi, hoặc thông tin chuyển khoản.
Về việc yêu cầu hoàn trả tiền cọc
Trong trường hợp này cần xem xét nội dung thỏa thuận giữa hai bên. Nếu hai bên không có thỏa thuận rõ ràng về việc mất cọc khi không thuê phòng, thì bên nhận cọc không thể tự ý giữ toàn bộ tiền cọc với lý do đã “chuyển cho bên quảng cáo”, đặc biệt khi chưa có hợp đồng thuê phòng được ký kết.
Ngoài ra, việc người nhận cọc không chứng minh được khoản tiền đã chuyển cho bên quảng cáo hoặc đưa ra lý do không rõ ràng cũng có thể là dấu hiệu của việc xử lý tiền cọc không minh bạch.
Những việc Cháu nên thực hiện để bảo vệ quyền lợi
Để bảo vệ quyền lợi của mình, Cháu có thể thực hiện các bước sau:
Lưu giữ toàn bộ chứng cứ, bao gồm:
Sao kê hoặc ảnh chuyển khoản tiền cọc;
Tin nhắn trao đổi với người dẫn xem phòng và bên sale;
Thông tin tài khoản nhận tiền và các nội dung thỏa thuận liên quan.
Gửi yêu cầu rõ ràng bằng tin nhắn hoặc văn bản cho người nhận tiền, đề nghị:
Giải thích cụ thể về việc xử lý tiền cọc;
Hoàn trả lại tiền cọc trong một thời hạn hợp lý.
Nếu phía bên kia không hợp tác hoặc cố tình không trả tiền, Cháu có thể:
Gửi đơn phản ánh đến Công an địa phương nơi có phòng trọ hoặc nơi người nhận tiền cư trú; hoặc
Khởi kiện tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền để yêu cầu hoàn trả tiền đã nhận.
Trong thực tế, nhiều trường hợp tranh chấp tiền cọc thuê phòng có thể được giải quyết thông qua việc thương lượng hoặc nhờ cơ quan địa phương hỗ trợ, nên Cháu nên thử trao đổi rõ ràng trước khi thực hiện các bước pháp lý tiếp theo.
📌 Cháu có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ:
CÔNG TY LUẬT TNHH NT INTERNATIONAL LAW FIRM (NTLAW)
Hotline: 090 252 4567
Email: luatsu.toannguyen@gmail.com
Website: https://congtyluatnt.vn
Chúng tôi có thể hỗ trợ Cháu xem xét các tin nhắn, chứng cứ liên quan và tư vấn hướng xử lý phù hợp để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Cháu.
Trân trọng,
Luật sư Toàn Nguyễn
CÔNG TY LUẬT TNHH NT INTERNATIONAL LAW FIRM (NTLAW)
⚠️ Miễn trừ trách nhiệm:
Nội dung trả lời mang tính chất tham khảo, được xây dựng trên cơ sở thông tin do người hỏi cung cấp và quy định pháp luật hiện hành. Việc xác định trách nhiệm hoàn trả tiền cọc cần căn cứ vào thỏa thuận cụ thể giữa các bên và các chứng cứ liên quan. Để được tư vấn chính xác cho từng trường hợp cụ thể, vui lòng liên hệ luật sư để được hỗ trợ trực tiếp.
Luật sư Nguyễn Văn Toàn.
Chào bạn, Luật
Chân Thiện Mỹ tư vấn cho bạn như sau:
Trong trường hợp của
bạn, do bạn chưa ký hợp đồng đặt cọc thuê phòng và cũng không có thỏa
thuận bằng văn bản rõ ràng về việc đặt cọc, nên việc giữ toàn bộ tiền
cọc của bạn là không phù hợp. Tiền đặt cọc chỉ có giá trị khi hai
bên có thỏa thuận rõ ràng về mục đích đặt cọc và điều kiện xử lý tiền cọc.
Trong trường hợp này, bạn chỉ mới chuyển tiền sau khi xem phòng khoảng vài
phút, chưa ký hợp đồng và cũng đã thông báo hủy rất sớm (khoảng hơn 1
giờ sau khi chuyển tiền), nên bạn có quyền yêu cầu bên nhận cọc
giải thích rõ ràng và hoàn trả tiền.
Bạn nên giữ lại
toàn bộ bằng chứng như tin nhắn, lịch sử chuyển khoản, thông tin người
nhận tiền và nội dung trao đổi với bên môi giới; đồng thời nhắn tin hoặc
gọi điện yêu cầu họ trả lời bằng văn bản rõ ràng về việc đã nhận tiền
và lý do không hoàn cọc. Nếu họ vẫn không giải quyết, bạn có thể gửi
đơn phản ánh đến công an phường nơi có phòng trọ hoặc nơi người nhận tiền cư
trú, hoặc trình báo hành vi có dấu hiệu chiếm giữ tiền trái
phép để được hỗ trợ. Việc làm sớm và có đầy đủ bằng chứng sẽ giúp cháu
bảo vệ quyền lợi của mình tốt hơn.
Mọi vướng mắc hoặc
cần sự hỗ trợ bạn có thể liên hệ với Luật sư Công ty Luật Chân Thiện Mỹ qua những
phương thức sau:
Liên hệ qua
Hotline hoặc Zalo: 0989 193 435 - Luật sư Phan Thu Thảo - Công ty Luật Chân Thiện
Mỹ
Liên hệ trực tiếp
tại địa chỉ:
1/ Số 94 Nguyễn Hữu
Tiến, phường Tây Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.
2/ Số 175 Dương Quảng
Hàm, phường An Nhơn, Thành phố Hồ Chí Minh.
3/ Số 154 Tỉnh Lộ 8, xã Tân An Hội, Thành phố Hồ Chí Minh.
Liên hệ qua Email: chanthienmy.lawoffice@gmail.com
Luật sư Phan Thu Thảo.
Luật sư trả lời bạn như sau:
Trong trường hợp này bạn cần trao đổi lại với người đã nhận tiền đặt cọc của bạn, có thể bằng tin nhắn văn bản hoặc ghi âm cuộc gọi về thoả thuận giữa hai người. Cần lưu giữ lại tất cả bằng chứng có liên quan đến giao dịch cọc giữa hai ngừoi.
Căn cứ vào Điều 328 Bộ luật Dân sự 2025, tiền đặt cọc để đảm bảo giao kết hoặc thực hiện hợp đồng, vì bạn đã đặt cọc và yêu cầu hoàn lại tiền cọc ngay trong ngày nên khả năng lấy lại tiền cọc là rất thấp, còn phụ thuộc vào quy trình hoạt động của bên cho bạn thuê nhà. Bạn nên liên hệ nhờ bên môi giới để giúp bạn lấy lại tiền hoặc thương lượng thiện chí giữa hai bên.
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề về pháp luật, hãy liên hệ với luật sư để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Tư vấn hoàn toàn miễn phí sau đó mới báo phí thuê luật sư để bạn dễ dàng quyết định!
· LUẬTSƯ.NET
· Địa chỉ: Số 42, Đường số 11, KDC CityLand Park Hills, Phường Gò Vấp, TP.HCM
· Điện thoại: 0914.431.086
· Website: https://luậtsư.net/
· Email: tuvanmienphi@luậtsư.net
Luật sư Lê Đức Tuấn.
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Gửi một câu hỏi miễn phí trên diễn đàn công cộng của chúng tôi. Đặt một câu hỏi
Đặt câu hỏi- hoặc -
Tìm kiếm luật sư bằng cách đánh giá và xếp hạng..
Tìm kiếm luật sư

