Tư vấn về việc viết đơn xóa nợ xấu

Chào bạn, căn cứ vào thông tin mà bạn cung cấp, Luật sư xin đưa ra tư vấn như sau:

Hiện người dân có thể tra cứu thông tin về lịch sử tín dụng hoặc nợ xấu (nếu có) của mình trên website: www.cic.gov.vn hoặc tải ứng dụng CIC Credit Connect trên điện thoại thông minh. Trong trường hợp phát hiện thông tin tín dụng của bản thân có sai sót dẫn đến nợ xấu, theo Thông tư 03/2013/TT-NHNN, khách hàng có quyền khiếu nại với CIC, tổ chức tín dụng nơi khách hàng vay vốn để yêu cầu kiểm tra, điều chỉnh lại thông tin. Việc khiếu nại có thể thực hiện qua hệ thống điện tử hoặc gửi bằng văn bản, trong đó phải nêu rõ lý do kèm theo các tài liệu, căn cứ chứng minh dữ liệu có sai sót. Sau khi tiếp nhận khiếu nại, trường hợp cần bổ sung thông tin để có cơ sở xác minh, giải quyết, tổ chức tiếp nhận khiếu nại sẽ thông báo để khách hàng cung cấp thông tin, tài liệu liên quan. Nếu hồ sơ phức tạp, quá trình điều tra, xác minh lâu hơn thì sẽ có văn bản gửi cho khách hàng thông báo về nguyên nhân kéo dài thời gian.

TRÊN ĐÂY LÀ Ý KIẾN TƯ VẤN CÓ TÍNH CHẤT THAM KHẢO THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT

Nếu bạn cần tư vấn, cần luật sư bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp và hỗ trợ thực hiện các thủ tục theo đúng quy định pháp luật, bạn có thể đến trực tiếp Văn phòng Công ty Luật TNHH Một thành viên Vân Hoàng Minh tại: 422 Võ văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh hoặc văn phòng giao dịch của Công ty Luật TNHH Một thành viên Vân Hoàng Minh tại: 158/1A Nguyễn Sơn, P.Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú (Tầng 2).

Trân trọng./

Luật sư Dương Hoài Vân

Giám đốc Công ty Luật TNHH Một thành viên Vân Hoàng Minh

Luật sư Dương Hoài Vân.

Chào bạn,

Theo Thông tư số 03/2013/TT-NHNN:

Điều 11. Hạn chế khai thác thông tin tín dụng

1. Thông tin tiêu cực về khách hàng vay chỉ được sử dụng để tạo lập sản phẩm thông tin tín dụng trong thời gian tối đa 05 năm, kể từ ngày kết thúc thông tin tiêu cực đó, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Theo quy định trên, thông tin lịch sử nợ xấu của khách hàng vay được CIC lưu trữ và cung cấp trong thời gian tối đa 5 năm, tính từ thời điểm phát sinh cuối cùng.

Tuy nhiên, để tạo thuận lợi cho khách hàng, từ ngày 1/12/2014, CIC tạm thời không cung cấp lịch sử nợ xấu đối với khách hàng có dư nợ dưới 10 triệu đồng sau khi khách hàng tất toán.

Trên đây là quy định về lưu trữ thông tin nợ xấu. Nếu bạn cho rằng việc lưu trữ nợ xấu là không đúng bạn có quyền khiếu nại.

Luật sư Nguyễn Quang Trung.

Chào bạn,

Vấn đề bạn hỏi luật sư trả lời như sau:

Nếu bạn muốn kiện công ty FE Credit thì bạn phải nộp đơn tại địa phương của công ty này đống trụ sở;

Nếu đơn bạn gửi lãnh đạo công ty FE thì là Đơn Khiếu nại;

Nếu đơn bạn gửi cơ quan công an thì là Đơn Tố cáo;

Luật sư Nguyễn Thanh Hải.

Cảm ơn Bạn đã tin tưởng và đặt câu hỏi cho Chúng tôi.

Đối với trường hợp này, căn cứ theo quy định tại Khoản 4 Điều 163 Bộ luật Tố tụng Hình sự 2015 quy định "Cơ quan điều tra có thẩm quyền điều tra những vụ án hình sự mà tội phạm xảy ra trên địa phận của mình. Trường hợp tội phạm được thực hiện tại nhiều nơi khác nhau hoặc không xác định được địa điểm xảy ra tội phạm thì việc điều tra thuộc thẩm quyền của Cơ quan điều tra nơi phát hiện tội phạm, nơi bị can cư trú hoặc bị bắt."

Như vậy,  Bạn có thể nộp đơn đến Cơ quan Công an tại  nơi đặt trụ sở của Công ty FE Credit. Tuy nhiên, theo thông tin Bạn cung cấp vẫn chưa cụ thể về số tiền, quá trình liên lạc trao đổi giữa Công ty FE và bạn, ... Chính vì vậy, nội dung tư vấn mang tính tham khảo, nếu vẫn còn thắc mắc hoặc chưa rõ nội dung nào bạn vui lòng liên hệ hotline: 0908.292.604 (LS.Nguyễn Văn Quynh) hoặc đến văn phòng tại địa chỉ: 464A Minh Phụng, phường 9, quận 11, TP.HCM để được Luật sư tư vấn trực tiếp.

Luật sư Nguyễn Văn Quynh.