Đền bù xe máy bị mất

Chào bạn!

Theo quy định của pháp luật, dân sự về trách nhiệm bồi thường thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ:

 Điều 360. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ

Trường hợp có thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ gây ra thì bên có nghĩa vụ phải bồi thường toàn bộ thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc luật có quy định khác.\"

Theo đó, phương án tốt nhất là hai bên tự thỏa thuận với nhau về mức đền bù thiệt hại. Nếu không thỏa thuận được thì về phía công ty phải bồi thường toàn bộ thiệt hại. Giá trị tài sản bị thiệt hại được xác định trên cơ sở giá trị thực tế của tài sản (tính theo giá thị trường tại thời điểm xảy ra thiệt hại). 

Như vậy có nghĩa, nếu không có sự thỏa thuận về mức bồi thường thiệt hại thì bên phía công ty bạn phải bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản, đối với trường hợp này, vì là xe mới, nên thiệt hại được xác định bằng giá của chiếc xe - tính theo giá thị trường  <không tính theo mức giá trả góp>

Luật sư Hoàng Trọng Giáp.

Luật sư Hoàng Trọng Giáp.

Thắc mắc của bạn tôi xin đưa ra ý kiến giải đáp như sau:

Về việc công ty của bạn có thiện chí bồi thường cho khách hàng bị mất xe, Điều 3 Bộ luật dân sự 2015 quy định:

2. Cá nhân, pháp nhân xác lập, thực hiện, chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự của mình trên cơ sở tự do, tự nguyện cam kết, thỏa thuận. Mọi cam kết, thỏa thuận không vi phạm điều cấm của luật, không trái đạo đức xã hội có hiệu lực thực hiện đối với các bên và phải được chủ thể khác tôn trọng.

Như vậy, căn cứ nguyên tắc tự do, tự nguyện cam kết, thỏa thuận, công ty bạn và khách hàng có thể tự do thỏa thuận với nhau về giá và phương thức bồi thường, miễn là thỏa thuận này không vi phạm pháp luật và không trái đạo đức xã hội.

Trường hợp phía khách hàng không đồng ý mức bồi thường của công ty bạn và khởi kiện ra Tòa án có thẩm quyền thì khi đó công ty bạn phải tham gia tố tụng với tư cách là bị đơn trong vụ án dân sự. Trường hợp này Tòa án sẽ xem xét và xác định mức bồi thường, khi có bản án, quyết định của Tòa án thì công ty bạn phải thi hành án và bồi thường theo nội dung của bản án, quyết định của Tòa.

Luật sư Phan Đức Tín.

Luật sư Phan Đức Tín.

Chào bạn!

Chúng tôi xin đưa ra quan điểm tư vấn và giải đáp thắc mắc của bạn như sau:

Khi đề nghị bồi thường, bạn cần lưu ý các vấn đề sau:

Bạn cần chú ý thực tế, vé gửi xe được coi là giấy tờ chứng minh giữa các bên có hợp đồng gửi giữ. Do vậy, bạn cần có vé xe để chứng minh rằng mình đã gửi xe.

Chứng minh được hậu quả thực tế đã xảy ra đồng thời chứng minh được lỗi của người bảo vệ: Tức là chứng minh việc mất xe là có thực và do lỗi của bảo vệ.

Trong trường hợp của bạn bạn cần xác định giá trị của chiếc xe và bạn xác định xem là chiếc xe đã trả góp được bao nhiêu tháng. Trong lúc này bạn thanh toán hết khoản tiền còn lại trong hợp đồng trả góp của người bị mất xe. Nếu trường hợp người mất xe muốn bên công ty của bạn trả khoản tiền mà họ đã thanh toán trả góp trước đó thì bạn có thể thỏa thuận với người mất xe.

Xin chân thành cảm ơn sự đồng hành của quý khách!

Trân trọng ./.

Luật sư Nguyễn Hòa Thuận.

Luật sư Nguyễn Hòa Thuận.

Chào bạn

Với câu hỏi bạn nêu ra tôi tư vấn cho bạn như sau.

Bạn là nhân viên giữ xe của công ty bảo vệ, trong quá trình giữ đã làm mất xe cảu khách hàng nên làm phát sinh nghĩa vụ bồi thường xe của công ty bảo vệ. 

Điều 600. Bồi thường thiệt hại do người làm công, người học nghề gây ra

Cá nhân, pháp nhân phải bồi thường thiệt hại do người làm công, người học nghề gây ra trong khi thực hiện công việc được giao và có quyền yêu cầu người làm công, người học nghề có lỗi trong việc gây thiệt hại phải hoàn trả một khoản tiền theo quy định của pháp luật.

Mức bồi thường do công ty bạn và khách hàng thỏa thuận với nhau, nếu không thỏa thuận được thì yêu cầu Tòa án giải quyết. Sau khi công ty bạn bồi thường cho khách hàng thì bạn có nghĩa vụ bồi thường lại cho công ty nếu bạn có lỗi trong việc làm mất xe của khách.

Vài ý để bạn có thêm thông tin

Thân ái.

Chào ban!

Luật sư Thái Bình Dương.

Luật sư Thái Bình Dương.

Chào bạn,

Bạn đã nhất trí đền bù giá trị xe và chắc người bị mất cũng đã đồng ý thì bạn xử lý sao cũng được, đơn giản nhất là cứ trả tiền cho người ta, còn việc họ trả góp thì họ tự chịu trách nhiệm trước Pháp luật.

Còn nếu cẩn thận thì bạn đền bù tiền trừ đi phần tiền bạn mua lại \"gói trả góp\" của họ, coi như bạn là người mua trả góp xe đó, sau đó bạn muốn trả ngay một lần hay tiếp tục theo HĐ tín dụng đó là tùy bạn, quan trọng nhất là phải lập văn bản cam kết đền bù xong tránh khiếu kiện sau này!

Trân trọng.

Luật sư Nguyễn Hoài Phong.

Luật sư Nguyễn Hoài Phong.