Hướng dẫn viết văn bản gởi Trường ĐH đã theo học nhằm làm rõ vấn đề

- Nhờ quý anh/chị luật sư có thể hướng dẫn giúp tôi, để viết được văn bản gởi nhà trường từng theo học một cách hoàn chỉnh để không bị các lỗi văn bản hành chính và buộc phía nhà trường phải trả lời lại sự việc bằng văn bản. Chi tiết sự việc như sau: + Tôi sinh năm 1989, là sinh viên Khóa 2 (2007-2011)tại trường, lúc học không theo kịp tiến độ nên chuyển xuống khóa 4(2009-2013). Nhưng do công việc cá nhân đã không hoàn thành khóa học, nợ khá nhiều tín chỉ và có ý định thôi học, để học lại tại địa phương hoặc hệ vừa học vừa làm. + Năm 2018 do quen biết qua người bạn tôi có gặp được một thầy đang làm việc tại phòng đào tạo của trường và có ý khuyên quay lại trả nợ, nói phía nhà trường sẽ hỗ trợ để sinh viên ra trường. Tôi đã làm đơn xin gia hạn thời gian học tập để trả nợ ( đơn này phía nhà trường giữ tôi không lưu bản sao) và bắt đầu đăng ký trả nợ các học phần còn thiếu + Khi đó tôi có xin bảng điểm toàn khóa (08 học kỳ) để tiện theo dõi trong quá trình trả nợ (bảng điểm cấp ngày 29/5/2018 ) và đến năm 2020 tôi hoàn thành các môn còn nợ theo bảng điểm. Tôi đã làm đơn xin thi tốt nghiệp và xin bảng điểm toàn khóa (bảng điểm cấp ngày 30/6/2020 ) để xin việc trong thời gian chờ thi. + Khi đó tôi đã dùng bảng điểm đi xin việc và được nhận vào làm với cam kết không còn nợ môn tại trường và chờ thi Tốt nghiệp. Trong thời gian này tôi thường xuyên gọi điện đến PĐT (với nội dung: tên ,lớp, đã nộp đơn xin thi Tốt nghiệp, nhằm hỏi thăm khi nào nhà trường tổ chức kỳ thi (ít nhất 01 lần/tháng) thì được cô thông báo: ”do chưa đủ số lượng , em chờ khi nào nhà trường tổ chức sẽ gọi điện theo số điện thoại trên đơn”. + Đến tháng 4/2021, do cam kết với nơi làm việc sẽ nộp bằng TN mà quá lâu chưa có nên phía cơ quan đã liên hệ với nhà trường để xác nhận thông tin thì được báo là tôi còn nợ 03 môn. Khi tôi đến Phòng đào tạo làm rõ sự việc trên thì mới được thông báo nợ 03 môn học ( không thể hiện trong bảng điểm được cấp năm 2018 và 2020) là: Mác Lênin 1; Mác Lênin 2; Kỹ năng giao tiếp. + Tôi đã tiếp tục chờ có lớp để trả nợ 3 môn trên và đã hoàn thành . khoảng cuối tháng 3/2022 tôi đã làm lại đơn xin thi tốt nghiệp và tiếp tục chờ phía nhà trường sắp xếp. Khoảng thời gian sau vẫn gọi điện hỏi thăm thường xuyên. + Ngày 9/12/2022 phía cơ quan cử cán bộ trực tiếp đến Phòng Đào Tạo , được các chuyên viên rà soát điểm và thầy . . . . (trường phòng Đào tạo) xác nhận là đã trả nợ hết môn còn chờ thi tốt nghiệp và tuy không hẹn được thời gian cụ thể nhưng nhà trường sẽ cố gắng tổ chức trong thời gian sớm nhất. + Sau nhiều lần hỏi thăm việc tổ chức thi thì vẫn được thông báo phải chờ. Ngày 11/7/2024 nhận được thông báo từ Thầy H - chuyên viên Phòng đào tạo là “ các trường hợp thi tốt nghiệp không giải quyết được”. Do trường đã chuyển sang chế độ học tín chỉ không thi mà sẽ xét tốt nghiệp từ cách đây rất lâu, nhưng khóa 4 của tôi thì vẫn còn là thi. - Những khi trả nợ, do phải đợi có lớp theo chương trình của nhà trường nên có tuần có khi chỉ học 1 hoặc vài buổi, phải sắp xếp công việc đổ đường cả trăm km đến Cần Thơ học xong rồi về. Tôi đã tốn nhiều công sức, thời gian cũng như tiền bạc để trả nợ hết môn học. Cũng như khoảng thời gian chờ đợi phía nhà trường trả lời việc thi tốt nghiệp do chỉ làm hợp đồng lao động phổ thông nên rất thiệt thòi về các quyền lợi, Trong khi nếu học lại tại trường khác chỉ 2 năm đã có bằng Cao Đẳng và thêm 2 năm để lấy bằng Đại Học. - Vấn đề chính ở đây là tôi bức xúc với sự tắc tráng và thiếu trách nhiệm phía nhà trường. Khi đã làm đơn xin thi tốt nghiệp tháng 6/2020 và nhiều lần hỏi thăm mà nhà trường chỉ kêu đợi tổ chức, không báo là còn nợ môn. Không những vậy mà còn là 03 môn không thể hiện trong bảng điểm thì sinh viên làm sao biết được để hoàn thành. Khi tôi xin học lại và đăng ký thì khá dễ dàng còn học xong chờ đợi giải quyết để thi tốt nghiệp cho xong thì cứ phải chờ đợi năm này qua năm nọ. - Đề nghị phía nhà trường xem xét lại toàn bộ sự việc và nói rõ quyền và nghĩa vụ của tôi cũng như phía nhà trường trong trường hợp trên bằng văn bản có pháp lý của nhà trường.