hạ giá niêm yết vĩnh viễn

Chào bạn,

Với trường hợp bạn trình bày, luật sư tư vấn như sau:

Đối với siêu thị bán lẻ kinh doanh hàng gia dụng, kim khí, ốc vít và hàng tiêu dùng thông thường, việc giảm giá bán và niêm yết mức giá mới áp dụng lâu dài (vĩnh viễn) về nguyên tắc là quyền tự quyết của doanh nghiệp. Tuy nhiên, cần lưu ý một số vấn đề pháp lý sau:

1. Phân biệt giảm giá bán thông thường và khuyến mại

Nếu doanh nghiệp:

• Hủy giá cũ và niêm yết một mức giá mới áp dụng ổn định, lâu dài;
• Không quảng cáo là "khuyến mại", "giảm giá 50%", "sale", "ưu đãi có thời hạn"...

thì đây là điều chỉnh giá bán thông thường, không phải hoạt động khuyến mại.

Trường hợp này doanh nghiệp chỉ cần:

• Cập nhật lại giá bán trên hệ thống.
• Niêm yết công khai, rõ ràng giá mới tại quầy hàng, kệ hàng, website, ứng dụng (nếu có).
• Đảm bảo giá thu ngân khớp với giá niêm yết.

Thông thường không phải đăng ký hoặc thông báo chương trình khuyến mại với cơ quan nhà nước.

2. Không được quảng cáo gây hiểu nhầm

Doanh nghiệp cần tránh các hình thức như:

• Gắn nhãn "giảm 50%" nhưng giá gốc chưa từng được áp dụng thực tế.
• Treo biển "khuyến mại", "xả kho", "sale sốc" trong thời gian dài nhưng thực chất là giá bán thường xuyên.
• Công bố mức giảm giá không đúng thực tế.

Các hành vi này có thể bị xem xét là cung cấp thông tin gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng hoặc vi phạm quy định về khuyến mại.

3. Lưu ý về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Khi niêm yết giá mới:

• Giá phải rõ ràng, đầy đủ.
• Không được để một giá trên kệ và một giá khác khi thanh toán.
• Không được từ chối bán theo giá đã niêm yết nếu hàng hóa còn tồn kho và còn được chào bán.

4. Lưu ý về cạnh tranh không lành mạnh

Nếu doanh nghiệp giảm giá mạnh để cạnh tranh trên thị trường thì cần tránh:

• Bán dưới giá thành nhằm loại bỏ đối thủ cạnh tranh.
• Các hành vi cạnh tranh không lành mạnh khác theo quy định của pháp luật cạnh tranh.

Đối với siêu thị bán lẻ thông thường, việc giảm giá để kích cầu, tăng doanh số thường không có vấn đề pháp lý nếu không nhằm mục đích loại bỏ đối thủ.

5. Lưu ý về thuế và kế toán

Khi áp dụng giá bán mới:

• Hóa đơn phải thể hiện đúng giá bán thực tế.
• Doanh thu, thuế GTGT được xác định trên giá bán thực tế cho khách hàng.
• Nên ban hành quyết định hoặc thông báo nội bộ về việc điều chỉnh bảng giá để phục vụ công tác kiểm toán, kế toán và quản trị doanh nghiệp.

6. Trường hợp hàng hóa thuộc diện Nhà nước quản lý giá

Nếu doanh nghiệp kinh doanh các mặt hàng thuộc danh mục bình ổn giá hoặc thuộc diện Nhà nước quản lý giá đặc biệt thì cần rà soát quy định chuyên ngành. Tuy nhiên, các mặt hàng bạn nêu như gia dụng, kim khí, ốc vít và đa số hàng tiêu dùng thông thường hiện nay thường không thuộc trường hợp phải đăng ký giá khi giảm giá bán lẻ.

Khuyến nghị thực hiện

Để giảm giá niêm yết vĩnh viễn một cách an toàn, doanh nghiệp nên:

• Ban hành quyết định điều chỉnh bảng giá.
• Cập nhật đồng bộ trên ERP/POS, website, ứng dụng.
• Thay thế toàn bộ tem giá, bảng giá cũ.
• Không sử dụng các cụm từ mang tính khuyến mại có thời hạn nếu đây là giá bán mới áp dụng lâu dài.
• Lưu hồ sơ về thời điểm áp dụng giá mới để chứng minh tính minh bạch khi có thanh tra, kiểm tra.

Nếu doanh nghiệp dự kiến vẫn muốn truyền thông theo hướng "giảm giá", "giá sốc", "sale" hoặc "giảm X% so với giá cũ" trong thời gian dài, cần xem xét thêm quy định về khuyến mại và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để tránh bị coi là quảng cáo gây nhầm lẫn.

Nếu bạn cần luật sư, hãy liên hệ i-Law để được tư vấn;
Nếu bạn vừa ý với nội dung tư vấn, vui lòng để lại nhận xét để mọi người tham khảo.

Luật sư Nguyễn Thanh Hải.

Chào bạn,

1. Quy định pháp lý

Căn cứ khoản 1 Điều 29 Luật giá 2023

 “Điều 29: Niêm yết giá

1. Niêm yết giá là hình thức công khai về giá. Giá niêm yết là giá mua, giá bán hàng hóa, dịch vụ đã bao gồm các loại thuế, phí và lệ phí (nếu có) của hàng hóa, dịch vụ đó do tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh quyết định bằng Đồng Việt Nam, trừ các trường hợp thực hiện theo quy định của pháp luật về ngoại hối. Giá niêm yết được gắn với số lượng hoặc khối lượng hàng hóa, dịch vụ phù hợp, các thông tin khác (nếu có) về đặc điểm kỹ thuật cơ bản, xuất xứ, phương thức mua, bán.”

Căn cứ Khoản 3 Điều 29 Luật Giá 2023:

“Điều 29: Niêm yết giá

3. … Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ điều chỉnh mức giá niêm yết ngay khi có sự thay đổi về giá của hàng hóa, dịch vụ.”

Vậy, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa dịch vụ có quyền điều chỉnh mức giá niêm yết đối với hàng hóa thông thường không thuộc danh mục Nhà nước định giá hoặc bình ổn giá. Sản phẩm của siêu thị của bạn (gia dụng, kim khí, ốc vít, tiêu dùng) thuộc nhóm này, vậy nên việc điều chỉnh giá niêm yết là hoàn toàn được phép. Giá niêm yết mới phải bao gồm tất cả thuế, phí (VAT, phí khác nếu có) và ghi bằng Đồng Việt Nam.

2. Nghĩa vụ niêm yết giá khi hạ giá

Căn cứ theo Điều 29 Luật Giá 2023, có thể thấy tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ có nghĩa vụ sau:

Niêm yết công khai, rõ ràng, dễ quan sát tại nơi bán (kệ hàng, bảng giá, mã vạch, phần mềm POS...).

·       Khi hạ giá, cần ghi rõ giá cũ – giá mới – thời gian áp dụng (dù là vĩnh viễn) để tránh hiểu lầm với khách hàng và thanh tra.

·       Không được bán cao hơn giá niêm yết mới.

·       Đối với hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá cụ thể thì tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ phải niêm yết và bán đúng giá do cơ quan nhà nước có thẩm quyền định giá ban hành;

·       Đối với hàng hóa, dịch vụ đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền định giá ban hành giá tối thiểu, giá tối đa, khung giá thì phải niêm yết và bán theo giá phù hợp với giá tối thiểu, giá tối đa, khung giá. 

3. Rủi ro pháp lý có thể xảy ra

·       Pháp luật cấm bán dưới giá thành toàn bộ nếu hành vi này nhằm loại bỏ đối thủ cạnh tranh (Luật Cạnh tranh 2018). Nếu siêu thị bạn giảm quá sâu, liên tục và thị phần lớn, có thể bị điều tra.

·       Lừa dối người tiêu dùng: Không được quảng cáo "giảm giá sốc" nhưng thực tế niêm yết giá cũ cao hơn giả tạo trước đó.

·       Vi phạm niêm yết: Không niêm yết hoặc niêm yết không rõ ràng có thể sẽ bị xử phạt hành chính

·       Giá mới thấp hơn sẽ gây ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận, phải kê khai đúng hóa đơn, tránh sai sót kê khai thuế GTGT.

Nếu cần tư vấn thêm, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Công ty Luật TNHH T2H

Trụ sở: G4-4A, Tập thể 708, xã Ngọc Hồi, thành phố Hà Nội

VP giao dịch: Số 02, ngõ 115 Chiến Thắng, phường Thanh Liệt, thành phố Hà Nội

Tel: 02422429900 – 0989656682

E-mail: huong.le@t2h.vn - contact.t2h@t2h.vn

Trân trọng!

Luật sư Lê Thị Thu Hương.

Chào bạn,

Đối với siêu thị bán lẻ kinh doanh hàng gia dụng, kim khí, ốc vít và hàng tiêu dùng thông thường, việc giảm giá bán và niêm yết mức giá mới một cách lâu dài (vĩnh viễn) về bản chất là hoạt động điều chỉnh giá bán của doanh nghiệp, không nhất thiết là hoạt động khuyến mại.

Một số vấn đề pháp lý doanh nghiệp cần lưu ý như sau:

• Niêm yết giá đầy đủ, rõ ràng và đúng giá bán thực tế theo quy định của Luật Giá 2023. Sau khi điều chỉnh, giá niêm yết phải thống nhất với giá thu tại quầy, trên hệ thống bán hàng và các kênh bán hàng trực tuyến (nếu có).
• Không thực hiện hành vi khuyến mại giả tạo. Nếu doanh nghiệp quảng cáo là "giảm giá", "sale", "xả hàng", "ưu đãi đặc biệt"... thì cần lưu ý các quy định của pháp luật về khuyến mại. Trường hợp chỉ thay đổi giá bán thông thường và áp dụng lâu dài, doanh nghiệp nên niêm yết trực tiếp mức giá mới thay vì thể hiện dưới hình thức giảm giá khuyến mại kéo dài liên tục.
• Không bán hàng hóa dưới giá thành nhằm loại bỏ đối thủ cạnh tranh trong trường hợp doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường hoặc thuộc các trường hợp bị cấm theo pháp luật cạnh tranh.
• Đảm bảo tính trung thực trong quảng cáo theo Luật Quảng cáo 2012. Không nên quảng bá là "giảm 50%", "giảm 70%" nếu không có căn cứ xác định giá trước khi giảm hoặc việc giảm giá chỉ mang tính hình thức.
• Lưu trữ hồ sơ, dữ liệu về giá bán để chứng minh việc điều chỉnh giá là hoạt động kinh doanh bình thường của doanh nghiệp khi có cơ quan quản lý kiểm tra.

Nếu siêu thị dự kiến treo biển như "Giảm giá vĩnh viễn", "Giá mới áp dụng lâu dài", "Cam kết giá thấp mỗi ngày" hoặc tương tự, cần rà soát kỹ nội dung truyền thông để tránh bị cơ quan quản lý đánh giá là hoạt động khuyến mại kéo dài hoặc quảng cáo gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

Để đánh giá chính xác các nghĩa vụ pháp lý phát sinh, doanh nghiệp nên đối chiếu thêm với hình thức triển khai thực tế (chỉ thay đổi giá niêm yết hay kết hợp quảng cáo giảm giá, chương trình ưu đãi) và các nhóm hàng hóa cụ thể đang kinh doanh.

Luật sư Nguyễn Thị Thu Hoài.

Chào bạn! Với tư cách là CÔNG TY LUẬT VKE, tôi đã tiếp nhận yêu cầu tư vấn của bạn liên quan đến các vấn đề pháp lý khi siêu thị bán lẻ (kinh doanh hàng gia dụng, đồ kim khí, ốc vít, đồ tiêu dùng) thực hiện việc hạ giá niêm yết vĩnh viễn áp dụng theo quy định mới nhất năm 2026.

Dưới đây là phần phân tích chi tiết và các lưu ý pháp lý cốt lõi giúp doanh nghiệp vận hành an toàn, tránh các rủi ro bị phạt hành chính từ cơ quan Quản lý thị trường và cơ quan Thuế:

I. Phân Tích Bản Chất Pháp Lý & Các Điểm Cần Lưu Ý

1. Phân biệt giữa "Hạ giá niêm yết vĩnh viễn" và "Khuyến mại giảm giá"

• Bản chất: Hạ giá niêm yết vĩnh viễn thực chất là việc doanh nghiệp điều chỉnh giảm giá bán định kỳ/giá thương mại thông thường của sản phẩm (thay đổi chính sách giá gốc).

• Về mặt quản lý kinh doanh: Hành vi này KHÔNG được coi là chương trình khuyến mại giảm giá theo Luật Thương mại. Do đó, doanh nghiệp không phải làm thủ tục thông báo/đăng ký với Sở Công Thương như các chương trình giảm giá có thời hạn (vốn bị khống chế không quá 90 ngày/năm và mức giảm không quá 50%).

2. Quy định nghiêm ngặt về Luật Giá năm 2026

Doanh nghiệp có quyền tự định giá và điều chỉnh giá bán sản phẩm theo quyền tự chủ kinh doanh. Tuy nhiên, khi hạ giá niêm yết vĩnh viễn, siêu thị phải tuân thủ tuyệt đối quy định tại Luật Giá:

• Nghĩa vụ niêm yết giá mới: Phải cập nhật, in ấn lại toàn bộ bảng giá, nhãn giá trên kệ hàng tương ứng với mức giá mới. Mức giá niêm yết phải bao gồm thuế GTGT (nếu sản phẩm thuộc diện chịu thuế GTGT) và đảm bảo: Bán đúng giá niêm yết, không mập mờ giữa giá cũ và giá mới.

• Cấm hành vi "Hạ giá giả tạo": Doanh nghiệp không được sử dụng chiêu trò ghi giá niêm yết mới thấp hơn nhưng khi thanh toán tại quầy thu ngân lại tính giá cao hơn, hoặc ghi biển quảng cáo "Hạ giá vĩnh viễn" nhưng thực tế mức giá cũ chưa từng tồn tại nhằm lừa dối người tiêu dùng. Hành vi này sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính rất nặng về nhãn mác và niêm yết giá.

3. Rủi ro về Luật Cạnh tranh (Bán phá giá)

• Theo Luật Cạnh tranh, doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường bị cấm hành vi "Bán hàng hóa dưới giá thành toàn bộ dẫn đến loại bỏ đối thủ cạnh tranh".

• Đối với mặt hàng kim khí, ốc vít, đồ gia dụng tiêu dùng thông thường, nếu siêu thị của bạn điều chỉnh giảm giá dựa trên việc tối ưu hóa chi phí đầu vào, giảm biên lợi nhuận thì hoàn toàn hợp pháp. Nhưng nếu hạ giá xuống thấp hơn giá vốn nhập kho nhằm mục đích chèn ép, triệt hạ các cửa hàng bán lẻ xung quanh thì có thể bị xem xét về hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

4. Vấn đề minh bạch hóa đơn đối với Cơ quan Thuế

• Khi hạ giá niêm yết vĩnh viễn, giá xuất hóa đơn điện tử cho khách hàng từ thời điểm đó phải khớp 100% với giá niêm yết mới.

• Lưu ý kiểm tra thuế: Nếu mức giá mới hạ xuống quá sâu (thấp một cách bất thường so với thị trường), cơ quan Thuế có quyền yêu cầu doanh nghiệp giải trình, xuất trình hợp đồng mua vào từ nhà cung cấp để chứng minh doanh nghiệp không có hành vi "bán hàng hai giá" hoặc trốn thuế đầu ra.

II. Quy Trình 3 Bước Triển Khai Hạ Giá Đúng Luật Tại Siêu Thị

Để thực hiện việc hạ giá vĩnh viễn một cách an toàn và đúng quy trình thủ tục hành chính, doanh nghiệp nên vận hành theo các bước sau:

📑 Bước 1: Ban hành Quyết định nội bộ về việc điều chỉnh giá

• Ban Giám đốc siêu thị cần ra một Quyết định bằng văn bản về việc điều chỉnh giá bán sản phẩm (nêu rõ danh mục sản phẩm, mã vạch, giá niêm yết cũ, giá niêm yết mới và thời điểm áp dụng vĩnh viễn).

• Văn bản này là chứng cứ pháp lý đầu tiên để giải trình với đoàn kiểm tra liên ngành hoặc cơ quan Thuế khi họ rà soát lại sổ sách kế toán của doanh nghiệp.

🏷️ Bước 2: Đồng bộ hóa nhãn giá hiển thị tại quầy kệ và hệ thống POS

• Tiến hành thay đổi đồng loạt nhãn giá trên kệ hàng đúng ngày Quyết định có hiệu lực. Tuyệt đối không để xảy ra tình trạng "giá trên kệ một đằng, giá quét mã vạch quầy thu ngân một nẻo".

• Nếu muốn truyền thông cho khách hàng biết, siêu thị có thể ghi biển: "Chính sách giá mới áp dụng từ năm 2026" thay vì ghi các cụm từ dễ gây hiểu nhầm sang chương trình khuyến mại như "Giảm giá sốc kết thúc sớm".

📁 Bước 3: Lưu trữ chứng từ đầu vào và đầu ra

• Giữ đầy đủ hóa đơn mua vào (hóa đơn đỏ) từ các nhà cung cấp đồ kim khí, gia dụng để chứng minh biên lợi nhuận của siêu thị vẫn nằm trong ranh giới an toàn pháp lý.

• Định kỳ kiểm tra hệ thống lưu trữ dữ liệu hóa đơn điện tử xuất ra để bảo đảm không xảy ra lỗi đồng bộ giá sau khi hạ giá.

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  Thông tin nhằm mục đích phổ biến kiến thức pháp luật và chỉ mang tính chất tham khảo.

  Nội dung không thay thế ý kiến tư vấn pháp lý cho từng vụ việc cụ thể. Việc áp dụng quy định pháp luật có thể khác nhau tùy theo hồ sơ, tình tiết thực tế và các văn bản pháp luật hiện hành tại thời điểm áp dụng.

  Để được tư vấn chi tiết, Anh/Chị nên tham khảo ý kiến của luật sư hoặc chuyên gia pháp lý phù hợp.

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  ⚖️ CÔNG TY LUẬT VKE / VKE CONSULT LAW OFFICE

  ☎️ Zalo / WhatsApp: 0944 501 512

  🏛️ Tầng 6, Tòa nhà VVA, 279 Lý Tự Trọng, P. Bến Thành, Quận 1, TP. HCM.

  🏛️ 6th Floor, VVA Building, 279 Ly Tu Trong, Ben Thanh Ward, District 1, HCMC.

Luật sư Trương Phú Nhân.

Chào anh chị

Cần hỗ trợ anh chị vui lòng liên hệ Luật Sư Lê Tiến Dụng - Công ty Luật Viên Minh

Sđt: 0989.203.511

Luật sư Lê Tiến Dụng.

Chào bạn, Luật Chân Thiện Mỹ tư vấn cho bạn như sau:

Đối với doanh nghiệp kinh doanh siêu thị bán lẻ các mặt hàng gia dụng, kim khí, ốc vít và hàng tiêu dùng, trường hợp doanh nghiệp quyết định điều chỉnh giảm giá bán niêm yết một cách ổn định, lâu dài (hạ giá vĩnh viễn) thì về nguyên tắc đây là hoạt động điều chỉnh chính sách giá kinh doanh thông thường, không phải là hoạt động khuyến mại theo quy định của pháp luật nếu mức giá mới được áp dụng thường xuyên, liên tục và không gắn với chương trình giảm giá có thời hạn.

Doanh nghiệp cần thực hiện việc cập nhật giá bán, giá niêm yết tại địa điểm kinh doanh, trên hệ thống bán hàng, website (nếu có) bảo đảm rõ ràng, chính xác và thống nhất theo quy định về niêm yết giá tại Điều 18 và Điều 19 Luật Giá 2023. Đồng thời, cần lưu ý việc giảm giá không được nhằm mục đích bán hàng hóa dưới giá thành toàn bộ dẫn đến loại bỏ đối thủ cạnh tranh hoặc gây hạn chế cạnh tranh trên thị trường theo quy định tại Điều 45 Luật Cạnh tranh 2018 về hành vi lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường, vị trí độc quyền.

Trường hợp doanh nghiệp vẫn quảng bá là “giảm giá”, “xả hàng”, “giảm giá đặc biệt” trong một khoảng thời gian xác định hoặc so sánh với giá bán trước đó để kích cầu thì có thể bị xem là hoạt động khuyến mại và phải tuân thủ các quy định của Luật Thương mại 2005 và Nghị định 81/2018/NĐ-CP. Vì vậy, để giảm thiểu rủi ro pháp lý, doanh nghiệp nên ban hành quyết định nội bộ về việc điều chỉnh giá bán mới, cập nhật toàn bộ hệ thống niêm yết giá và áp dụng mức giá mới như giá bán chính thức, lâu dài thay vì thể hiện dưới hình thức chương trình giảm giá có thời hạn.

Mọi vướng mắc hoặc cần sự hỗ trợ bạn có thể liên hệ với Luật sư Công ty Luật Chân Thiện Mỹ qua những phương thức sau:

Liên hệ qua Hotline hoặc Zalo: 0989 193 435 - Luật sư Phan Thu Thảo - Công ty Luật Chân Thiện Mỹ

Liên hệ trực tiếp tại địa chỉ:

1/ Số 94 Nguyễn Hữu Tiến, phường Tây Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.

2/ Số 175 Dương Quảng Hàm, phường An Nhơn, Thành phố Hồ Chí Minh.

3/ Số 154 Tỉnh Lộ 8, xã Tân An Hội, Thành phố Hồ Chí Minh.

Liên hệ qua Email: chanthienmy.lawoffice@gmail.com

Luật sư Phan Thu Thảo.

Chào bạn, Hãng Luật Chân Thiện Mỹ tư vấn sơ bộ cho bạn tham khảo như sau:

1. Căn cứ Điều 8 Luật Giá, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ có quyền tự định giá và điều chỉnh giá hàng hóa, dịch vụ do mình sản xuất, kinh doanh, trừ hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá cụ thể.

Căn cứ Điều 29 Luật Giá, niêm yết giá là hình thức công khai về giá. Giá niêm yết là giá mua, giá bán hàng hóa, dịch vụ đã bao gồm các loại thuế, phí và lệ phí (nếu có) của hàng hóa, dịch vụ đó do tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh quyết định bằng Đồng Việt Nam, trừ các trường hợp thực hiện theo quy định của pháp luật về ngoại hối.

2. Về nguyên tắc, bạn có quyền niêm yết giá. Tuy nhiên bạn cần điều chỉnh bảng giá niêm yết một cách công khai và không được bán cao hơn giá niêm yết.

3. Chúng tôi cần đánh giá trên những giấy tờ liên quan đến mặt hàng bạn kinh doanh. Nếu cần Luật sư tư vấn để tránh rủi ro pháp lý khi thực hiện niêm yết, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Nếu bạn cần luật sư giúp đỡ, hãy liên hệ ngay với:
Luật sư Ngô Đình Nhiên – Cộng sự cấp cao tại Hãng Luật Chân Thiện Mỹ – Thuộc Đoàn Luật sư TP. Hồ Chí Minh
Gọi ngay/Zalo: 0919.183.001
Email: luatsungodinhnhien@gmail.com
Địa chỉ văn phòng: Số 94 Nguyễn Hữu Tiến, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
-----------------------------------------------------------------------------------------
Đừng để vấn đề pháp lý làm bạn lo lắng – Với sự am hiểu pháp luật chuyên sâu, có kinh nghiệm thực tiễn nhiều năm, Luật sư Nhiên sẽ có giải pháp toàn diện, được việc và đồng hành cùng bạn!
------------------------------------------------------------------------------------------

Luật sư Ngô Đình Nhiên .

Chào Điệp Hồng,

Nếu mục tiêu là hạ giá niêm yết vĩnh viễn, phương án pháp lý an toàn nhất là:

1. Ban hành quyết định nội bộ về điều chỉnh giá bán.
2. Cập nhật giá mới trên:
   • ERP/POS;
   • Website;
   • Tem kệ;
   • Catalog.
3. Bỏ thông tin "giảm giá", "sale", "khuyến mại" sau giai đoạn truyền thông ban đầu.
4. Lưu hồ sơ chứng minh việc điều chỉnh giá để phục vụ kiểm tra khi cần.

Như vậy, đối với các mặt hàng gia dụng, đồ kim khí, ốc vít và hàng tiêu dùng thông thường, việc hạ giá niêm yết vĩnh viễn về cơ bản chỉ là hoạt động điều chỉnh giá bán, không bắt buộc phải đăng ký hay thông báo khuyến mại, miễn là doanh nghiệp niêm yết đúng giá thực tế và không quảng cáo giảm giá gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng.

Hãy liên hệ Luật sư để được hướng dẫn cụ thể.

Luật sư Trương Thành Thiện.

Chào Điệp Hồng,

Nếu mục tiêu là hạ giá niêm yết vĩnh viễn, phương án pháp lý an toàn nhất là:

1. Ban hành quyết định nội bộ về điều chỉnh giá bán.
2. Cập nhật giá mới trên:
   • ERP/POS;
   • Website;
   • Tem kệ;
   • Catalog.
3. Bỏ thông tin "giảm giá", "sale", "khuyến mại" sau giai đoạn truyền thông ban đầu.
4. Lưu hồ sơ chứng minh việc điều chỉnh giá để phục vụ kiểm tra khi cần.

Như vậy, đối với các mặt hàng gia dụng, đồ kim khí, ốc vít và hàng tiêu dùng thông thường, việc hạ giá niêm yết vĩnh viễn về cơ bản chỉ là hoạt động điều chỉnh giá bán, không bắt buộc phải đăng ký hay thông báo khuyến mại, miễn là doanh nghiệp niêm yết đúng giá thực tế và không quảng cáo giảm giá gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng.

Hãy liên hệ Luật sư để được hướng dẫn cụ thể.

Luật sư Trương Thành Thiện.

Chào bạn,

Về trường hợp muốn giảm giá bán đã niêm yết của bạn, Luật sư tư vấn như sau:

1. Về quyền giảm giá bán đã niêm yết

Theo Điều 29 Luật Giá năm 2023, giá niêm yết là giá mua, giá bán hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân kinh doanh quyết định và được công khai để khách hàng nhận biết. Đối với hàng hóa, dịch vụ không thuộc diện Nhà nước định giá, bình ổn giá hoặc áp dụng khung giá, doanh nghiệp có quyền tự quyết định mức giá bán và được quyền điều chỉnh tăng hoặc giảm giá niêm yết theo nhu cầu kinh doanh.

Do đó, đối với các mặt hàng thông thường như hàng gia dụng, kim khí, vật tư, hàng tiêu dùng..., doanh nghiệp hoàn toàn có thể hạ giá niêm yết và áp dụng mức giá mới trong thời gian dài hoặc vĩnh viễn nếu thấy phù hợp với chiến lược kinh doanh. Việc giảm giá này không bị giới hạn về thời gian, miễn là không vi phạm các quy định khác của pháp luật.

Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp vẫn quảng cáo theo hướng "giảm giá", "sale", "giảm X% so với giá cũ", "giá sốc" trong thời gian kéo dài thì cần lưu ý các quy định về khuyến mại và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để tránh bị coi là cung cấp thông tin gây nhầm lẫn hoặc tạo cảm nhận sai lệch về mức ưu đãi thực tế.

2. Các nghĩa vụ phải thực hiện khi giảm giá niêm yết

Mặc dù có quyền giảm giá, doanh nghiệp vẫn phải tuân thủ các nghĩa vụ về niêm yết giá theo Luật Giá.

Thứ nhất, phải điều chỉnh giá niêm yết ngay khi thay đổi giá bán

Khoản 3 Điều 29 Luật Giá năm 2023 quy định tổ chức, cá nhân kinh doanh phải điều chỉnh mức giá niêm yết ngay khi có sự thay đổi về giá hàng hóa, dịch vụ. Vì vậy, khi quyết định giảm giá bán, doanh nghiệp phải đồng thời cập nhật bảng giá, tem giá, website, sàn thương mại điện tử hoặc các hình thức niêm yết khác để phản ánh đúng mức giá mới.

Thứ hai, việc niêm yết phải rõ ràng và không gây nhầm lẫn

Giá bán phải được công khai bằng các hình thức phù hợp như bảng giá, tem nhãn, bao bì, website hoặc các phương thức khác giúp khách hàng dễ dàng quan sát và nhận biết. Giá niêm yết phải rõ ràng, chính xác và không được gây hiểu nhầm cho người mua.

Thứ ba, phải bán đúng theo giá đã niêm yết

Sau khi đã điều chỉnh giá, doanh nghiệp phải bán đúng theo mức giá niêm yết mới. Việc thu tiền cao hơn giá niêm yết có thể bị xử phạt vi phạm hành chính theo Nghị định 87/2024/NĐ-CP.

Thứ tư, giá niêm yết phải bao gồm các khoản thuế, phí theo quy định

Giá niêm yết là giá cuối cùng mà khách hàng phải thanh toán, đã bao gồm các loại thuế, phí và lệ phí (nếu có). Doanh nghiệp không được niêm yết một mức giá rồi cộng thêm các khoản bắt buộc khác khi thanh toán, trừ trường hợp pháp luật có quy định riêng.

3. Không được bán phá giá

Việc hạ giá niêm yết không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp được quyền bán phá giá.

Pháp luật Việt Nam nhìn chung cho phép doanh nghiệp tự quyết định giá bán đối với hàng hóa thông thường. Tuy nhiên, doanh nghiệp không được sử dụng chính sách giá nhằm mục đích cạnh tranh không lành mạnh hoặc loại bỏ đối thủ cạnh tranh khỏi thị trường.

Trong trường hợp doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường hoặc vị trí độc quyền, hành vi bán hàng hóa dưới giá thành toàn bộ nhằm loại bỏ đối thủ có thể bị xem xét là hành vi lạm dụng vị trí thống lĩnh hoặc vị trí độc quyền theo pháp luật cạnh tranh.

Ngoài ra, đối với một số ngành nghề hoặc lĩnh vực đặc thù, pháp luật chuyên ngành có thể quy định mức giá tối thiểu, giá sàn hoặc các cơ chế quản lý giá riêng mà doanh nghiệp phải tuân thủ.

Vì vậy, khi thực hiện chính sách giảm giá sâu và kéo dài, doanh nghiệp nên bảo đảm rằng việc giảm giá xuất phát từ nhu cầu kinh doanh hợp pháp như giải phóng hàng tồn kho, tái cơ cấu sản phẩm, thay đổi chiến lược bán hàng hoặc tối ưu chi phí, thay vì nhằm mục đích loại bỏ đối thủ cạnh tranh.

4. Hóa đơn, chứng từ về thuế khi giảm giá niêm yết

Khi hàng hóa được bán theo giá đã giảm, doanh nghiệp lập hóa đơn theo đúng giá bán thực tế tại thời điểm giao dịch.

Giá tính thuế giá trị gia tăng là giá bán thực tế sau khi đã giảm giá. Do đó, nếu doanh nghiệp đã chính thức điều chỉnh giá niêm yết từ 100.000 đồng xuống còn 80.000 đồng thì hóa đơn được lập trên cơ sở giá bán 80.000 đồng và thuế giá trị gia tăng được tính trên mức giá này.

Trường hợp doanh nghiệp thực hiện chương trình khuyến mại theo quy định của pháp luật về thương mại thì việc lập hóa đơn đối với hàng khuyến mại, hàng giảm giá hoặc hàng tặng kèm được thực hiện theo các quy định hiện hành của pháp luật về hóa đơn và thuế.

Để bảo đảm tính hợp lệ của hồ sơ thuế, doanh nghiệp nên lưu giữ đầy đủ các tài liệu thể hiện việc điều chỉnh giá như:

• Quyết định hoặc thông báo thay đổi giá bán;
• Bảng giá trước và sau khi điều chỉnh;
• Dữ liệu cập nhật trên website hoặc hệ thống bán hàng;
• Chứng từ, hóa đơn bán hàng theo giá mới.

Các tài liệu này sẽ giúp chứng minh tính hợp pháp của việc giảm giá khi cơ quan thuế hoặc cơ quan quản lý thị trường kiểm tra.

Luật sư Lê Thị Hoa.

Chào Anh/Chị Điệp Hồng,

Qua nội dung Anh/Chị trình bày, tôi xin trao đổi và tư vấn như sau:

Do đó, nếu siêu thị muốn hạ giá bán và áp dụng mức giá mới một cách lâu dài, ổn định thì về nguyên tắc doanh nghiệp có quyền thực hiện mà không bắt buộc phải xin phép cơ quan nhà nước chỉ vì việc giảm giá.

Tuy nhiên, cần phân biệt rõ giữa:

• Điều chỉnh giá bán thông thường (thay đổi giá niêm yết mới); và

• Chương trình khuyến mại giảm giá.

Đây là hai vấn đề pháp lý hoàn toàn khác nhau.

👉 Khi đó, doanh nghiệp cần:

• Niêm yết giá mới rõ ràng, chính xác;

• Bảo đảm giá bán tại quầy, trên hệ thống phần mềm và tại quầy thanh toán thống nhất;

• Không niêm yết một giá nhưng thu tiền theo giá khác;

• Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ về hóa đơn, chứng từ và kê khai thuế theo doanh thu thực tế.

Thông thường, đối với các mặt hàng gia dụng, kim khí và tiêu dùng thông thường, doanh nghiệp không phải đăng ký hay thông báo với cơ quan quản lý chỉ vì giảm giá bán lâu dài.

Nếu thực tế doanh nghiệp chỉ điều chỉnh giá bán mới nhưng lại quảng cáo dưới các cụm từ như:

• "Giảm giá 70%";

• "Xả kho đặc biệt";

• "Khuyến mãi lớn nhất năm";

• "Giảm giá có thời hạn";

thì có thể bị xem xét dưới góc độ hoạt động khuyến mại.

Khi đó doanh nghiệp phải tuân thủ các quy định về khuyến mại, quảng cáo và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Ngược lại, nếu doanh nghiệp thực sự áp dụng mức giá mới lâu dài thì nên thể hiện theo hướng:

• Giá bán mới;

• Giá niêm yết mới;

• Điều chỉnh giá bán;

• Cập nhật bảng giá mới.

Điều này sẽ hạn chế các tranh chấp hoặc hiểu nhầm liên quan đến chương trình khuyến mại.

Tuy nhiên, doanh nghiệp không nên:

• Giảm giá nhằm loại bỏ đối thủ cạnh tranh một cách không lành mạnh;

• Cung cấp thông tin gây nhầm lẫn về giá;

• So sánh giá với đối thủ khi không có căn cứ;

• Công bố mức giảm giá không đúng thực tế.

Trong trường hợp doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường hoặc vị trí độc quyền thì việc định giá còn phải xem xét thêm theo pháp luật cạnh tranh. Tuy nhiên, đối với đa số siêu thị bán lẻ thông thường, đây thường không phải là vấn đề trọng tâm.

Một số vấn đề doanh nghiệp nên rà soát trước khi hạ giá

👉 Trước khi triển khai đồng loạt, doanh nghiệp nên kiểm tra:

• Quy chế giá nội bộ;

• Hệ thống niêm yết giá tại cửa hàng;

• Website, sàn thương mại điện tử và các kênh bán hàng trực tuyến;

• Chính sách đổi trả hàng;

• Chương trình khách hàng thân thiết (nếu có);

• Hợp đồng đại lý, nhà phân phối hoặc nhà cung cấp có điều khoản về giá bán tối thiểu hay không.

👉 Trong thực tế, rủi ro pháp lý thường không nằm ở việc giảm giá mà nằm ở việc niêm yết giá không thống nhất, quảng cáo không đúng bản chất hoặc áp dụng giá khác nhau giữa các kênh bán hàng mà không thông báo rõ cho người tiêu dùng.

📌 Anh/Chị có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ:

Chúng tôi có thể hỗ trợ doanh nghiệp rà soát chính sách giá, chương trình bán hàng, hoạt động quảng cáo và các vấn đề pháp lý liên quan nhằm bảo đảm việc điều chỉnh giá được thực hiện đúng quy định và hạn chế rủi ro trong quá trình kinh doanh.

⚠️ Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung trả lời mang tính chất tham khảo, được xây dựng trên cơ sở thông tin do người hỏi cung cấp và quy định pháp luật tại thời điểm tư vấn. Việc áp dụng quy định cụ thể còn phụ thuộc vào loại hàng hóa, mô hình kinh doanh, phương thức bán hàng và các tài liệu nội bộ của doanh nghiệp.

Luật sư Nguyễn Văn Toàn.