Tư vấn về việc hủy đơn hàng
Chào luật sư. Em có điều thắc mắc mong được tư vấn. Em Là Kim Anh, sinh viên ngành thực phẩm. Em đang trong quá trình làm đồ án tốt nghiệp nên có trao đổi qua mail với công ty phân phối để mua hóa chất (2 loại hóa chất giá gần 5 triệu đồng), hóa chất em mua hãng của Mỹ và phải chờ công ty đặt hàng sau 4-6 tuần mới giao, đơn hàng đã được xác nhận. Nhưng sau đó em được share lại 1 loại hóa chất và muốn hủy đơn hàng, chỉ đặt 1 chất còn lại thôi. Thời gian em gửi mail hủy hàng là cách 1 tuần sau khi đơn hàng xác nhận. Công ty không đồng ý hủy nhưng em chỉ muốn lấy chất kia và không thanh toán chất em muốn hủy được không ạ? Em cảm ơn!
THÔNG TIN LIÊN QUAN:
Dịch vụ pháp lý trọn gói: TƯ VẤN PHÁP LÝ DOANH NGHIỆP
1 Luật sư trả lời
Chào Kim Anh!
Về câu hỏi của bạn, luật sư có ý kiến tư vấn như sau:
Việc đặt hàng qua email là một hình thức thỏa thuận mua bán hàng hóa. Thỏa thuận được thiết lập khi hai bên xác nhận đặt hàng và giao hàng. Tuy nhiên trong quá trình chờ nhận sản phẩm bạn báo hủy 01 sản phẩm và chỉ nhận thanh toán cho 01 sản phẩm còn lại. Điều này phụ thuộc vào các bên có thỏa thuận từ trước là có được hủy ngang hay không? Thời gian hủy tối thiểu là bao nhiêu ngày trước ngày giao hàng hay không? Phía công ty phân phối có quy định như thế nào về thời hạn hủy hay không?
Các đơn vị phân phối họ cũng chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố, phía đơn vị sản xuất tại Mỹ có chấp nhận cho họ hủy đơn hàng hay không?
Trường hợp bạn và phía công ty phân phối có sự thỏa thuận trước khi bạn đặt hàng và thời gian bạn hủy đơn hàng nằm trong thời gian hủy đơn hàng cho phép thì bạn hoàn toàn có quyền hủy đơn hàng.
Trên đây là một số ý kiến của luật sư trên cơ sở thông tin bạn cung cấp.
Luật sư Nguyễn Phó Dũng.
Luật sư Nguyễn Phó Dũng.
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Gửi một câu hỏi miễn phí trên diễn đàn công cộng của chúng tôi. Đặt một câu hỏi
Đặt câu hỏi- hoặc -
Tìm kiếm luật sư bằng cách đánh giá và xếp hạng..
Tìm kiếm luật sư