nợ

Trường hợp bạn của em lấy số điện thoại di động mà không được sự đồng ý của em cũng như em không không ký bất cứ giấy tờ liên quan nhưng bạn ấy dùng sđt để đi vay tiền công ty tài chính F88 thì em có thể làm đơn tố cáo lên công an để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

Nếu bạn cần tư vấn cụ thể hơn, hãy liên hệ với luật sư để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Tư vấn hoàn toàn miễn phí!

Gọi ngay Luật Sư 1900252511

• LUẬTSƯ.NET
• Địa chỉ: Số 11, Đường số 7, KDC CityLand Park Hills, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM
• Điện thoại: 1900252511
• Website: https://luậtsư.net/
• Email: tuvanmienphi@luậtsư.net

Luật sư Lê Đức Tuấn.

Chào bạn,

Theo thông tin bạn cung cấp, bạn có thể làm đơn tố cáo gửi đến cơ quan công an để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bản thân đối với những hành vi:

• Về hành vi người bạn của bạn lấy số điện thoại của bạn làm tham chiếu mà không có sự đồng ý:

Khoản 3 Điều 2 Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ: Bảo vệ dữ liệu cá nhân quy định số điện thoại là dữ liệu cá nhân cơ bản. Do số điện thoại được bảo vệ dưới dạng một dữ liệu cá nhân, vì vậy mọi hành vi sử dụng số điện thoại, ghi số điện thoại của người khác vào tờ khai thông tin mà chưa được sự đồng ý của chủ sở hữu số điện thoại đều là hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

• Về hành vi F88 liên tục gọi điện nhắc nợ, làm phiền ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn:

Quy định về biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ của các công ty tài chính, tại điểm đ Khoản 2 Điều 7 Thông tư 43/2016/TT-NHNN, sửa đổi bởi khoản 7 Điều 1 Thông tư 18/2019/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước nêu rõ:

- Biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ phù hợp với đặc thù của khách hàng, quy định của pháp luật.

- Không bao gồm biện pháp đe dọa đối với khách hàng, trong đó số lần nhắc nợ tối đa 05 (năm) lần/01 (một) ngày.

- Hình thức nhắc nợ, thời gian nhắc nợ do các bên thỏa thuận trong hợp đồng cho vay tiêu dùng nhưng phải trong khoảng thời gian từ 7 giờ đến 21 giờ.

- Không nhắc nợ, đòi nợ, gửi thông tin về việc thu hồi nợ của khách hàng đối với tổ chức, cá nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty tài chính, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật; bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật.

Như vậy theo quy định trên, việc các công ty tài chính khủng bố điện thoại với những người không có nghĩa vụ trả nợ là trái pháp luật. 

Nếu cần tư vấn thêm, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Công ty Luật TNHH T2H

Địa chỉ: G4-4A, Tập thể 708, Liên Ninh, Thanh Trì, thành phố Hà Nội

VP Giao dịch: Số 2 ngõ 115 đường Chiến Thắng, phường Văn Quán, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội

Tel: 02422429900 – 0989656682

E-mail: huong.le@t2h.vn - contact.t2h@t2h.vn

Trân trọng!

Luật sư Lê Thị Thu Hương.

Luật sư DƯƠNG THỊ HỒNG THOA.

Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi về Văn phòng Luật sư Triển Luật của chúng tôi. Sau đây là câu trả lời của chúng tôi về câu hỏi của bạn:

Thứ nhất, về việc công ty tài chính liên tục gọi điện nhắc nợ bạn

Tại điểm d khoản 2 Điều 7 Thông tư 43/2016/TT-NHNN (sửa đổi bởi khoản 7 Điều 1 Thông tư 18/2019/TT-NHNN) quy định về biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ cho vay tiêu dùng của công ty tài chính như sau:

"Điều 7. Quy định nội bộ

2. Quy định nội bộ về cho vay tiêu dùng được thực hiện thống nhất trong toàn hệ thống và phải có các nội dung cụ thể sau đây:

...

đ) Biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ phù hợp với đặc thù của khách hàng, quy định của pháp luật và không bao gồm biện pháp đe dọa đối với khách hàng, trong đó số lần nhắc nợ tối đa 05 (năm) lần/01 (một) ngày, hình thức nhắc nợ, thời gian nhắc nợ do các bên thỏa thuận trong hợp đồng cho vay tiêu dùng nhưng phải trong khoảng thời gian từ 7 (bảy) giờ đến 21 (hai mươi mốt) giờ; không nhắc nợ, đòi nợ, gửi thông tin về việc thu hồi nợ của khách hàng đối với tổ chức, cá nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty tài chính, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật; bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật;"

Căn cứ quy định pháp luật và các thông tin mà bạn cung cấp thì việc công ty tài chính gọi điện đôn đốc, nhắc nợ, đòi nợ bạn là trái quy định pháp luật. Bạn có thể thực hiện các phương pháp như giải thích ngắn gọn về việc không quen hoặc không có trách nhiệm với khoản nợ mà phía công ty tài chính đề cập đến đồng thời hỏi rõ thông tin đơn vị đòi nợ, nhắc nợ để nắm thông tin (Nên ghi âm cuộc gọi, lưu tin nhắn để làm bằng chứng), gửi đơn tố giác tội phạm hoặc sử dụng phương án chặn tin nhắn và cuộc gọi để tránh bị làm phiền.

Thứ hai, về hành vi sử dụng số điện thoại của bạn làm số tham chiếu tại nhiều công ty tài chính khác nhau mà không được sự đồng ý của bạn dẫn đến việc các công ty tài chính liên tục liên hệ, đôn đốc, đòi nợ bạn gây ảnh hưởng cuộc sống của bạn và gia đình thì bạn có thể gửi đơn tố giác đến cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ giải quyết. Trong trường hợp này bạn của bạn có thể bị phạt hành chính hoặc nặng hơn trong trường hợp cơ quan chức năng nhận thấy hành vi của bạn của bạn có dấu hiệu hình sự thì bạn của bạn có thể bị khởi tố hình sự về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản theo Điều 174 Bộ Luật Hình sự 2015 về hành vi của mình.

Trên đây là nội dung tư vấn của Văn phòng luật sư Triển Luật về vấn đề bạn yêu cầu. Nếu bạn còn vướng mắc hoặc cần hỗ trợ các vấn đề pháp lý khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ số 213A (Tầng 2) Nguyễn Xí, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TPHCM, số điện thoại liên hệ: 0903.121.676 – 077.682.0693 để được tư vấn và giải đáp cụ thể.

Luật sư Hồ Ngọc Hiền Thảo.