Bị lừa bởi dịch vụ giá cao của citygym với gói Pt

Chào bạn Dũng,

Qua nội dung bạn trình bày, tôi nhận định hành vi của các nhân viên CityGym có dấu hiệu:

1.    Gian dối trong tư vấn dịch vụ, cung cấp thông tin sai sự thật.

2.    Ép buộc bạn ký hợp đồng và vay tiền, kéo dài buổi tư vấn 6–8 tiếng để gây áp lực.

3.    Tự ý mở tài khoản vay – hướng dẫn vay nóng mà không giải thích rõ nghĩa vụ.

4.    Có lời nói nội bộ thể hiện hành vi lừa dối có chủ đích đối với người mới, đặc biệt là sinh viên.

Các hành vi trên vi phạm Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 và có dấu hiệu của tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” theo Điều 174 BLHS.

Để bảo vệ quyền lợi của mình, bạn cần thực hiện ngay các bước sau:

(1) Gửi đơn yêu cầu hủy toàn bộ hợp đồng và hoàn tiền cho CityGym vì giao dịch được thiết lập dựa trên gian dối và ép buộc.

(2) Gửi đơn đến các bên cho vay (Viettel Money, Fundiin, Việt Tín…) yêu cầu hủy khoản vay vì phát sinh do bị cưỡng ép, thông tin sai lệch.

(3) Gửi đơn tố cáo đến Công an Quận nơi CityGym đặt chi nhánh về hành vi lừa dối – ép buộc khách hàng.

(4) Thu thập đầy đủ bằng chứng: tin nhắn, ghi âm, ảnh màn hình, sao kê, thông tin những người cũng bị lừa tương tự.

Bạn còn là sinh viên năm nhất, thu nhập thấp nên đây là yếu tố quan trọng để cơ quan chức năng xem xét hỗ trợ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Nếu bạn cần, bạn có thể liên hệ một văn phòng luật sư để hỗ trợ soạn bộ hồ sơ gồm:
 – Đơn hủy hợp đồng gửi CityGym
– Đơn gửi các app vay yêu cầu dừng khoản vay
– Đơn tố cáo gửi Công an

Nếu bạn vừa lòng với cầu trả lời và hướng dẫn của luật sư, vui lòng để lại nhận xét để các khách hàng các có căn cứ tham khảo.

Luật sư Nguyễn Thanh Hải.

Chào bạn,

Để có thể tư vấn kĩ hơn trong trường hợp của bạn, vui lòng cung cấp thêm các thông tin sau:

    1. Bạn hiện còn giữ những tài liệu, chứng cứ nào liên quan đến các khoản vay?

    2. Trong quá trình đăng ký, nhân viên Citygym có gây áp lực, dụ dỗ khiến bạn phải xác nhận các khoản vay không? Hay việc vay là do bạn tự quyết định?

    3. Bạn có được thông báo rõ số tiền trước khi bấm xác nhận không?

    4. Tổng số tiền Citygym đã thu của bạn là bao nhiêu và bằng hình thức nào (tiền mặt, chuyển khoản, qua các app vay…)?        
    Trong trường hợp khoản vay đã được giải ngân, bạn nên chủ động liên hệ và làm việc lại với các đơn vị cho vay để rà soát toàn bộ khoản nợ, bao gồm số tiền đã giải ngân, lãi suất và nghĩa vụ thanh toán. Từ đó, bạn có thể đề nghị các bên điều chỉnh lại hạn mức vay, thời hạn trả nợ hoặc phương án thanh toán phù hợp với khả năng tài chính của mình. Việc thương lượng sớm sẽ giúp bạn tránh phát sinh nợ quá hạn, hạn chế nguy cơ nợ xấu.

Nếu cần tư vấn thêm, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Công ty Luật TNHH T2H

Trụ sở: G4-4A, Tập thể 708, xã Ngọc Hồi, thành phố Hà Nội

VP giao dịch: Số 02, ngõ 115 Chiến Thắng, phường Thanh Liệt, thành phố Hà Nội

Tel: 02422429900 – 0989656682

E-mail: huong.le@t2h.vn - contact.t2h@t2h.vn

Trân trọng! 

Luật sư Lê Thị Thu Hương.