iLAW
iLAW
  • Tìm luật sư
    • Tư vấn pháp luật
      • Bài viết pháp luật
        • Câu hỏi pháp luật
          • Biểu mẫu
          • Dịch vụ pháp lý
          • Đặt câu hỏi miễn phí
          • Đăng nhập
          Câu hỏi

          Câu hỏi    Bảo hiểm

          Q&A
          22/09/2023

          HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI HỦY HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM TÂM AN ĐẦU TƯ - MANULIFE VIỆT NAM
          1. Chi tiết sự việc cần khiếu nại: 1.1 Nội dung tư vấn: - Ngày 27/10/2021, tôi đến Ngân hàng TMCP Sài Gòn SCB – Chi nhánh Dĩ An rút tiền tiết kiệm nhưng nhân viên bảo hiểm Bảo Ngọc (mã nhân viên ZJ343) đến tư vấn gói đầu tư tiết kiệm với lãi suất cao hơn gửi tiết kiệm thường. - Trong quá trình tư vấn, bạn nhân viên hỏi tôi có bảo hiểm chưa? Tôi nói tôi có bảo hiểm công ty mua cho rồi nên không có nhu cầu mua bảo hiểm sức khỏe nữa. Bạn Ngọc nói đây không phải bảo hiểm nhân thọ, đây là một dạng gói đầu tư liên kết với ngân hàng SCB, thay vì gửi tiền tiết kiệm trong ngân hàng thì chị đầu tư vào đây lãi suất sinh lời cao hơn nhiều khoảng 15-17% (bạn Ngọc không hề nhắc đến trường hợp lỗ trong khi tư vấn). Tôi có hỏi bạn gói đầu tư này phải đóng tối đa bao nhiêu năm? Bạn báo đóng tối đa 10 năm, sau 10 năm nếu tôi vẫn muốn tham gia tiếp tục thì có thể gia hạn hợp đồng (không nhắc đến mức phí 2% phải trả cho công ty bảo hiểm, phí này hiện tại tôi tìm hiểu và mới được biết). Tôi có hỏi nếu trong thời hạn 10 năm, tôi có nhu cầu rút tiền sớm hơn thì có được không? Bạn nói 3 năm đầu tham gia bảo hiểm không được rút nhưng từ năm thứ 4 trở đi có thể rút tiền nhưng không rút được toàn bộ tiền đã đóng phí mà chỉ rút được một phần. - Vì thấy phù hợp với điều kiện tài chính của gia đình nên tôi đồng ý với dạng gửi đầu tư tiết kiệm này. Sau khi thấy tôi đồng ý, nhân viên tư vấn nói hiện tại đang có chương trình tặng 01 bảo hiểm tử vong/thương tật do Manulife hợp tác với SCB, nhân viên Bảo Ngọc nói đây là bảo hiểm tặng kèm khi tham gia gói đầu tư tiết kiệm. Tôi đồng ý gửi 70 triệu để tham gia vào gói tiết kiệm đầu tư này. Tại thời điểm gửi tiền, tôi đã không được đọc các điều khoản của hợp đồng cũng như không được gửi hợp đồng để xem trước. Tầm khoảng 1 tuần tôi có ra ngân hàng SCB – PGD Dĩ An nhận hợp đồng từ bạn nhân viên ngân hàng chứ không phải bạn Ngọc, và hợp đồng này để hiệu lực từ ngày 27/10/2021. Thời điểm nhận hợp đồng, tôi không hề được ký vào tờ đơn nào nhưng trên tờ đơn xác nhận khách hàng đã nhận được bộ hợp đồng lại bị giả chữ ký và người ký tự ghi là chị gái của tôi. Tôi cũng không được nhân viên tư vấn khách hàng có quyền hủy hợp đồng trong vòng 21 ngày kể từ ngày nhận được hợp đồng, hợp đồng nhiều thông tin thuật ngữ chuyên ngành, tôi lại tin tưởng tuyệt đối vào nhân viên tư vấn ở ngân hàng nên không thắc mắc và không đọc kỹ về hợp đồng. Ngày 12/11/2021, tôi có đọc lại bảng minh họa đóng phí thì thấy năm 2 phải đóng 130 triệu thay vì 70 triệu/ năm như được tư vấn thì tôi có thắc mắc và nhắn tin hỏi bạn Bảo Ngọc. Bạn có giải thích nếu tôi chỉ quan tâm đầu tư thì chỉ cần đóng 70 triệu/năm. Tôi có hỏi thêm nếu không đóng 130 triệu mà chỉ đóng 70 triệu/năm thì 10 năm sau tiền gốc + lãi tôi nhận được sẽ thấp hơn 1,8 tỷ như trong bảng minh họa phải không? Bạn trả lời nếu như mỗi năm tôi đóng 70 triệu thì 10 năm sau tôi sẽ nhận được thấp nhất là 8.7% (tầm 1 tỷ) – cao nhất là 15-17% (tầm 1,3 tỷ), vốn 700 triệu, nếu đóng 130 triệu thì mới được 1,8 tỷ. Bạn còn nói rõ ràng mốc thấp nhất là 8.7% lời tầm 300 triệu, mốc cao 15-17% thì nhân đôi lời lên thêm 300 triệu nữa, tiền đầu tư tối đa gấp 10 lần phí chính. Nhưng khi tôi ra văn phòng Manulife ở Thủ Đức để nghe tư vấn lại, thì nhân viên ở văn phòng trả lời tôi nếu đóng phí đến 10 năm sau rút ra tôi sẽ không nhân được số tiền như trên. 1.2 Hiện tại, sau khi có người phát hiện đây thực chất là bảo hiểm nhân thọ và báo với tôi, tôi kiểm tra trên hợp đồng thấy nhân viên khai khống thu nhập hàng tháng của vợ chồng tôi lên đến 50 triệu/tháng. Trong khi tôi chỉ là nhân viên văn phòng thu nhập chỉ khoảng 10 triệu/tháng, tôi còn con nhỏ, mẹ già đang phải chăm sóc, chúng tôi hoàn toàn không đủ khả năng chi trả, đồng nghĩa với việc có thể mất trắng số tiền đã gửi. 1.3 Cho đến lúc này, tôi mới nhận ra mình bị lừa dối nghiêm trọng về sản phẩm của Ngân hàng và Manulife, do quá tin tưởng vào chuyên môn nghiệp vụ và sự tư vấn của bạn nhân viên. Tôi không hề có nhu cầu mua bảo hiểm nhân thọ mà chỉ có nhu cầu gửi tiết kiệm, gửi tiền vào quỹ đầu tư để hưởng lãi được chia cho số tiền mà gia đình tôi đã dành dụm được. Ngày 12/05/2023, tôi đã ra văn phòng Manulife – Thủ Đức để gửi đơn khiếu nại nhưng đến hiện tại tôi vẫn chưa nhận được bất cứ phản hồi nào từ phía Manulife. Tôi đã nhiều lần gọi điện lên tổng đài để hỏi về tiến trình xử lý thì nhân viên chỉ kêu chờ. Ngoài ra, nhân viên Manulife báo tháng 8 có gửi thư phản hồi yêu cầu tôi cung cấp thêm bằng chứng qua đường bưu điện nhưng tôi không hề nhận được thư nào. Ngày 22/09/2023, tôi tiếp tục gọi điện lên tổng đài để hỏi thì họ vẫn kêu chờ, tôi yêu cầu họ đóng băng hợp đồng của tôi vì ngày 27/10 tới đây là đến hạn đóng phí, tôi muốn họ giải quyết xử lý khiếu nại của tôi trước nhưng họ từ chối và phản hồi rằng trong điều khoản hợp đồng không có quy định đóng băng hợp đồng khi có khiếu nại. Việc đóng phí vẫn tiến hành song song với xử lý khiếu nại. Tôi muốn hỏi luật sư có cách nào để yêu cầu họ đóng băng hợp đồng chờ xử lý khiếu nại được không? Và có cách nào để tôi hủy hợp đồng, đòi lại số tiền tôi đã đóng bảo hiểm được không?
          Q&A
          26/08/2023

          Xin trợ cấp thất nghiệp
          Dạ em chào Anh/Chị Nhờ Anh/Chị hỗ trợ giúp em trường hợp bên dưới đây: Giấy quyết định thôi việc của em được ký ngày 20/7/23. (Công Ty mà em vừa mới kết thúc hợp đồng lao động) Hiện tại công ty vừa mới chốt sổ bảo hiểm xã hội cho em, nhưng chỗ tờ rời BHXH, họ gửi thiếu một tháng (tức là tháng 7). Họ hẹn tầm 15/9/23 mới gửi lại đủ cho em. Như vậy thì tính từ thời gian em nghỉ việc đến lúc em được chốt sổ bảo hiểm xã hội đủ giấy tờ thì sau ngày 15/9/23 em có còn được hưởng bảo hiểm thất nghiệp nữa không ạ? Và sau 15/9/23 em đăng ký nhận bảo hiểm thất nghiệp thì bao lâu hồ sơ của em sẽ được gọi lên để nhận tiền trợ cấp?
          Q&A
          06/08/2023

          Lĩnh vực hoạt động
          Luật sư có làm về Bảo hiểm Nhân thọ không ạ? Mức phí cho một vụ án là bao nhiêu?
          Q&A
          27/07/2023

          Về việc Tái kí HDLD
          Chào các anh chị Luật Sư ạ Em là nhân viên cho công ty A, giữa công ty và em có kí kết HDLD thời hạn 1 năm từ ngày 01/07/2022 đến hết ngày 30/06/2023. Sau đó, vào tháng 07/2023, em có hỏi để xác nhận với phòng nhân sự 3 lần về việc hết hạn hợp đồng nhưng đều nhận được câu trả lời là đợi phản hồi của cấp trên. Đến ngày 25/07/2023, công ty báo lại là hợp đồng hiện tại của em là hợp đồng dịch vụ, và việc đóng bảo hiểm đã kết thúc vào cuối tháng 06/2023, mặc dù trước đó đã được hỏi rất nhiều lần nhưng chưa được chính thức xác nhận, cũng như là thông báo cho phía nhân viên về hợp đồng dịch vụ. Nhưng Căn cứ: Khoản 1 Điều 20 Bộ luật lao động 2019. Quy định về tái ký hợp đồng lao động mới nhất Khi hợp đồng lao động xác định thời hạn (có thời hạn không quá 36 tháng) hết hạn mà người lao động vẫn tiếp tục làm việc thì thực hiện như sau: - Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày hợp đồng lao động hết hạn, hai bên phải ký kết hợp đồng lao động mới; trong thời gian chưa ký kết hợp đồng lao động mới thì quyền, nghĩa vụ và lợi ích của hai bên được thực hiện theo hợp đồng đã giao kết; Hiện tại, công ty đang ép người lao động kí hợp đồng dịch vụ để hợp thức hoá việc trả lương cho tháng 07/2023. Như vậy thì có đúng luật không ạ? Em xin cảm ơn anh/chị đã dành thời gian để đọc và trả lời câu hỏi của em. Mong sớm nhận được phản hồi của Anh/Chị ạ.
          Q&A
          25/07/2023

          hoir
          goi de em hoi
          Q&A
          22/07/2023

          Hôn Nhân và Tài Sản
          Xin Chào luật sư. 2 vk ck tôi sống với nhau hơn 10 năm và có 1 bé gái hiện đang học cấp 1,như chúng tôi vẫn chưa đăng ký giấy kết hôn và bé đang mang họ của mẹ.Trước khi chung sống với tôi chồng tôi có 1 đời vợ và cũng có 1 bé trai hiện nay gần 18 tuổi, như đã ly hôn hơn 1 năm trước. Hiện tại chồng của tôi vừa mất cách đây 1 tháng tôi có thể lãnh tiền bảo hiểm nhân thọ của chồng tôi theo cách nào được ạ. Xin luật sư chỉ giúp. Chân thành cảm ơn luật sư ạ
          Q&A
          29/06/2023

          Thời gian được về hưu trước tuổi
          Tôi sinh ngày 01/02/1968, vào biên chế và đi dạy vào tháng 9/1997. Vậy tôi sẽ được nghỉ hưu trước tuổi theo nghị định 29/2023 thì vào thời gian cụ thể nào !
          Q&A
          22/06/2023

          BẢO HIỂM Y TẾ ĐỐI VỚI CỰU CHIẾN BINH VIỆT NAM
          Xin chào ban tư vấn pháp luật a. Cho tôi xin hỏi và mong được tư vấn về quyền lợi BHYT đối với CCB việt nam. Tôi nhập ngũ vào QĐNDVN từ 9/1994 đến cuối năm 2012 tôi xin về phục viên do hoàn cảnh gđ. Tại thời điểm nghỉ phục viên là thượng úy QNCN. về khen thưởng có HC chiến sỹ vẻ vang hạng Nhất, Nhì, Ba. Sau khi tôi được nghỉ phục viên một lần về địa phương tại thời điểm đó Tôi được kết nạp vào hội cựu chiến binh việt nam. Vậy tôi có được hưởng bảo hiểm y tế do nhà nước chi trả không a. Nếu có tôi phải liên hệ với cơ quan chức năng nào để thực hiện a. Rất mong được ban tư vấn pháp luật tư vấn. Tôi xin cảm ơn nhiều.
            • Đầu
            • 1
            • 2
            • 3
            • 4
            • 5
            • ...
            • Cuối
          Nguyễn Thị Thanh Thảo
          Luật sư: Nguyễn Thị Thanh Thảo Ads


          4 nhận xét

        • Gọi

        • Đánh giá của iLAW:  9.2  

          0908428589

          Nhắn tin
          Mức phí
          Hồ sơ
          Nguyễn Ngọc Diệp
          Luật sư: Nguyễn Ngọc Diệp Ads


          83 nhận xét

        • Gọi

        • Đánh giá của iLAW:  9.6  

          0899160677

          Nhắn tin
          Mức phí
          Hồ sơ
          Nguyễn Hữu Liêm
          Luật sư: Nguyễn Hữu Liêm Ads


          52 nhận xét

        • Gọi

        • Đánh giá của iLAW:  9.9  

          0911881122

          Nhắn tin
          Mức phí
          Hồ sơ
          205 Câu hỏi được hỏi

          108 Thông tin hữu ích bằng văn bản

          2 Biểu mẫu

          Chủ đề liên quan

          • Bảo hiểm nhân thọ
          • Bảo hiểm thất nghiệp
          • Bảo hiểm xã hội
          • Bảo hiểm xe
          • Bảo hiểm y tế

          Những câu hỏi trong lĩnh vực khác

          1. Bảo hiểm nhân thọ
          2. Bảo hiểm thất nghiệp
          3. Bảo hiểm xã hội
          4. Bảo hiểm xe
          5. Bảo hiểm y tế

          Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?


          Gửi một câu hỏi miễn phí trên diễn đàn công cộng của chúng tôi. Đặt một câu hỏi

          Đặt câu hỏi

          - hoặc -

          Tìm kiếm luật sư bằng cách đánh giá và xếp hạng..

          Tìm kiếm luật sư

          Duyệt tìm Luật sư

          • Theo lĩnh vực
          • Theo tỉnh thành
          • Bảo hiểm
          • Dân sự
          • Doanh nghiệp
          • Đất đai
          • Giao thông - Vận tải
          • Hành chính
          • Hình sự
          • Hôn nhân gia đình
          • Lao động
          • Sở hữu trí tuệ
          • Thuế
          • Thừa kế - Di chúc
          • Tỉnh An Giang
          • Tỉnh Bắc Giang
          • Tỉnh Bắc Kạn
          • Tỉnh Bạc Liêu
          • Tỉnh Bắc Ninh
          • Tỉnh Bến Tre
          • Tỉnh Bình Định
          • Tỉnh Bình Dương
          • Tỉnh Bình Phước
          • Tỉnh Bình Thuận
          • Tỉnh Cà Mau
          • Thành phố Cần Thơ
          • Tỉnh Cao Bằng
          • Tỉnh Đắk Lắk
          • Tỉnh Đắk Nông
          • Thành phố Đà Nẵng
          • Tỉnh Điện Biên
          • Tỉnh Đồng Nai
          • Tỉnh Đồng Tháp
          • Tỉnh Gia Lai
          • Tỉnh Hà Giang
          • Tỉnh Hải Dương
          • Thành phố Hải Phòng
          • Tỉnh Hà Nam
          • Thành phố Hà Nội
          • Tỉnh Hà Tĩnh
          • Tỉnh Hậu Giang
          • Thành phố Hồ Chí Minh
          • Tỉnh Hoà Bình
          • Tỉnh Hưng Yên
          • Tỉnh Kiên Giang
          • Tỉnh Kon Tum
          • Tỉnh Khánh Hòa
          • Tỉnh Lai Châu
          • Tỉnh Lâm Đồng
          • Tỉnh Lạng Sơn
          • Tỉnh Lào Cai
          • Tỉnh Long An
          • Tỉnh Nam Định
          • Tỉnh Ninh Bình
          • Tỉnh Ninh Thuận
          • Tỉnh Nghệ An
          • Tỉnh Phú Thọ
          • Tỉnh Phú Yên
          • Tỉnh Quảng Bình
          • Tỉnh Quảng Nam
          • Tỉnh Quảng Ninh
          • Tỉnh Quảng Ngãi
          • Tỉnh Quảng Trị
          • Tỉnh Sóc Trăng
          • Tỉnh Sơn La
          • Tỉnh Tây Ninh
          • Tỉnh Tiền Giang
          • Tỉnh Tuyên Quang
          • Tỉnh Thái Bình
          • Tỉnh Thái Nguyên
          • Tỉnh Thanh Hóa
          • Tỉnh Thừa Thiên Huế
          • Tỉnh Trà Vinh
          • Tỉnh Vĩnh Long
          • Tỉnh Vĩnh Phúc
          • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
          • Tỉnh Yên Bái

          Đánh giá (Rating) của iLAW

          1. Hệ thống Đánh giá (Rating) trên iLAW hoạt động như thế nào

          iLAW đưa ra Đánh giá (Rating) dựa trên các thông tin do Luật sư cung cấp trong trang cá nhân của Luật sư và các thông tin mà iLAW thu thập được (ví dụ, các thông tin do Đoàn Luật sư, Liên đoàn Luật sư hoặc các Sở tư pháp công bố...). Thêm vào đó, thuật toán thông minh (Smart Agorithm) trên hệ thống iLAW cũng nhận diện và tự động cập nhật thường xuyên những thay đổi (tăng hoặc giảm) của Đánh giá (Rating). 

          2. Các yếu tố chính ảnh hưởng đến Đánh giá (Rating) của iLAW

          Kinh nghiệm và bằng cấp

          Số năm kinh nghiệm hành nghề của Luật sư, học vấn, bằng cấp chuyên môn hoặc các bằng cấp trong các lĩnh vực liên quan mà Luật sư đạt được.

          Thành tựu trong nghề nghiệp

          Các giải thưởng, vinh danh, bằng khen…của cá nhân Luật sư hoặc của văn phòng/công ty nơi Luật sư làm việc.

          Danh tiếng và uy tín trong nghề

          Mức độ tích cực của các Nhận xét (reviews) và đánh giá sao (từ 1 sao đến 5 sao) chất lượng dịch vụ pháp lý từ khách hàng cũ và Đánh giá của luật sư đồng nghiệp đối với Luật sư.

          Đóng góp cho nghề

          Luật sư có xuất bản các sách chuyên ngành pháp lý, các bài viết, chia sẻ quan điểm pháp lý trên các báo, tạp chí, các tham luận, trình bày tại các hội thảo chuyên ngành pháp lý...

          Đóng góp cho cộng đồng

          Luật sư tích cực tham gia trả lời miễn phí các Câu hỏi của khách hàng, chia sẻ miễn phí các thông tin pháp lý hữu ích, các biểu mẫu, mẫu hợp đồng cho khách hàng trên iLAW.

          3. Các mức độ của Đánh giá (Rating) của iLAW

          Kết quả Đánh giá (Rating) trên hệ thống iLAW được chia làm 04 mức độ tương ứng, phản ánh thông tin toàn diện về Luật sư và chất lượng cũng như uy tín của dịch vụ pháp lý mà Luật sư cung cấp:

          10 - 9.0: Xuất sắc 

          8.9 - 8.0: Rất tốt 

          7.9 - 7.0: Tốt 

          6.9 - 6.0: Trung bình

          • Về chúng tôi
          • Điều khoản sử dụng
          • Dành cho người dùng
          • Dành cho Luật sư
          • Chính sách bảo mật
          • Nội quy trang Nhận xét
          • Đánh giá của iLAW

          Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Pháp Lý Thông Minh

          Tầng 6,7 Toà nhà Friendship, số 31 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

          Điện thoại: (028) 7303 2868

          Email: cskh@i-law.vn

          GCNĐKKD số 0314107106 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TPHCM cấp ngày 10/11/2016

          iLAW chỉ cung cấp thông tin và nền tảng công nghệ để bạn sử dụng thông tin đó. Chúng tôi không phải là công ty luật và không cung cấp dịch vụ pháp lý. Bạn nên tham vấn ý kiến Luật sư cho vấn đề pháp lý mà bạn đang cần giải quyết. Vui lòng tham khảo Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật khi sử dụng website.

          © iLAW Inc. All Rights Reserved 2019