Chủ trọ không bồi thường cọc
Xin chào Luật sư, tôi xin trình bày sự việc và mong nhận được tư vấn. Tóm tắt vụ việc: - Ngày 25/1 tôi đặt cọc 4.500.000đ để thuê phòng, thỏa thuận nhận phòng ngày 25/2. - Ngày 24/2 tôi liên hệ thì phía quản lý nói phòng chưa sửa xong, hẹn lại. Sau đó họ dời ngày bàn giao nhiều lần (27/2, rồi 2/3). +Gia hạn lần 1 (27/2/2026): Khi tôi kiểm tra thì phòng vẫn chưa hoàn thiện: sàn dán giả gỗ bong tróc nhiều chỗ, bồn cầu tróc men và bị đen..(các lỗi này đã được trao đổi sửa chữa hôm nhận phòng). Hai bên trao đổi và hẹn gặp trực tiếp sáng 28/2 để giải quyết. +Gia hạn lần 2: Sau khi trao đổi, phía quản lý đồng ý sửa chữa lại và hẹn hoàn thiện vào ngày 2/3/2023 - Đến ngày 2/3, khi kiểm tra phòng, sàn giả gỗ vẫn bong tróc nhiều chỗ, phòng chưa hoàn thiện để sử dụng bình thường. Tôi cho rằng phòng chưa đủ điều kiện bàn giao, nên từ chối nhận phòng. Tôi yêu cầu hoàn lại tiền cọc vì bên cho thuê bàn giao trễ so với thỏa thuận. Tuy nhiên phía quản lý từ chối hoàn cọc và cho rằng tôi bỏ cọc. - Hiện tại, Tôi chưa nhận phòng. Tôi đề nghị hoàn lại tiền cọc vì phòng bàn giao trễ so với thỏa thuận, việc sửa chữa kéo dài nhiều lần, kế hoạch công việc và chỗ ở của tôi bị ảnh hưởng. Bên cho thuê đang giữ tiền cọc 4.500.000đ. Tôi muốn hỏi luật sư Trong trường hợp bên cho thuê bàn giao phòng trễ so với ngày thỏa thuận trong hợp đồng cọc, người thuê từ chối nhận phòng thì có quyền đòi lại tiền cọc hay không?
4 Luật sư trả lời
Mấu chốt vụ việc của bạn là phải có bằng chứng xác định hai bên đã thoả thuận cụ thể đặc điểm căn phòng cho thuê như thế nào? Nếu hai bên chưa thoả thuận cụ thể thì hai bên phải giải thực hiện quyền, nghĩa vụ dân sự của mình một cách thiện chí, trung thực. Các phương án giải quyết bất đồng phải ưu tiên cho việc tiếp tục thực hiện hợp đồng.
Nếu bạn cần luật sư giúp đỡ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi:
Luật sư Ngô Đình Nhiên – Cộng sự cấp cao tại Hãng Luật Chân Thiện Mỹ – Thuộc Đoàn Luật sư TP. Hồ Chí Minh
Gọi ngay/Zalo: 0919.183.001
Email: luatsungodinhnhien@gmail.com
Địa chỉ văn phòng: Số 94 Nguyễn Hữu Tiến, phường Tây Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
-----------------------------------------------------------------------------------------
Đừng để vấn đề pháp lý làm bạn lo lắng – Với sự am hiểu pháp luật chuyên sâu, có kinh nghiệm thực tiễn nhiều năm, Luật sư Nhiên sẽ có giải pháp toàn diện, được việc và đồng hành cùng bạn!
------------------------------------------------------------------------------------------
Luật sư Ngô Đình Nhiên .
Chào Chị Nguyễn Thị Xuân Trang,
Qua nội dung Chị trình bày, tôi xin trao đổi và tư vấn như sau:
1. Về bản chất pháp lý của việc đặt cọc thuê phòng
Theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015, đặt cọc là biện pháp bảo đảm để giao kết hoặc thực hiện hợp đồng. Theo đó:
Nếu bên đặt cọc từ chối giao kết hoặc thực hiện hợp đồng thì có thể mất tiền đặt cọc;
Nếu bên nhận đặt cọc không thực hiện đúng thỏa thuận, thì phải trả lại tiền đặt cọc và có thể phải bồi thường thêm khoản tương đương tiền đặt cọc, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.
2. Trường hợp cụ thể của Chị
Theo thông tin Chị cung cấp:
Hai bên thỏa thuận nhận phòng vào ngày 25/02;
Tuy nhiên phía cho thuê không bàn giao phòng đúng thời hạn, liên tục dời sang các ngày 27/02 và 02/03;
Khi kiểm tra, phòng vẫn chưa hoàn thiện và chưa đủ điều kiện sử dụng bình thường.
Trong trường hợp này, có thể xem bên cho thuê đã không thực hiện đúng nghĩa vụ bàn giao phòng theo thỏa thuận ban đầu. Vì vậy, việc Chị từ chối nhận phòng do phòng chưa đủ điều kiện bàn giao không phải là hành vi tự ý bỏ cọc.
👉 Nếu Chị chứng minh được:
Có thỏa thuận nhận phòng vào ngày 25/02;
Phía cho thuê bàn giao trễ và phòng chưa hoàn thiện;
thì Chị có cơ sở yêu cầu hoàn lại tiền đặt cọc 4.500.000 đồng.
Trong một số trường hợp, nếu chứng minh được việc chậm bàn giao gây thiệt hại thực tế, người thuê còn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh, tuy nhiên điều này cần có chứng cứ cụ thể.
3. Hướng xử lý phù hợp
Để bảo vệ quyền lợi của mình, Chị có thể thực hiện các bước sau:
Thứ nhất – Thu thập và lưu giữ chứng cứ
Tin nhắn trao đổi về thời gian bàn giao phòng;
Hình ảnh, video thể hiện phòng chưa hoàn thiện;
Nội dung thỏa thuận đặt cọc và ngày nhận phòng.
Thứ hai – Gửi yêu cầu hoàn trả tiền cọc
Chị có thể gửi văn bản yêu cầu hoàn trả tiền cọc cho bên cho thuê, nêu rõ lý do: phòng không được bàn giao đúng thời hạn và chưa đủ điều kiện sử dụng.
Thứ ba – Khởi kiện tại Tòa án
Nếu hai bên không tự thỏa thuận được, Chị có thể khởi kiện tại Tòa án nhân dân nơi có phòng trọ để yêu cầu:
Hoàn trả tiền đặt cọc;
Giải quyết tranh chấp hợp đồng đặt cọc thuê nhà.
Trong thực tế, đối với tranh chấp giá trị không lớn như trường hợp này, khi người thuê có đầy đủ chứng cứ về việc bàn giao trễ, nhiều trường hợp bên cho thuê sẽ chủ động thương lượng để tránh tranh chấp pháp lý.
📌 Chị có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ:
CÔNG TY LUẬT TNHH NT INTERNATIONAL LAW FIRM (NTLAW)
Hotline: 090 252 4567
Email: luatsu.toannguyen@gmail.com
Website: https://congtyluatnt.vn
Chúng tôi có thể hỗ trợ Chị đánh giá hồ sơ, soạn thảo văn bản yêu cầu hoàn trả tiền cọc và tư vấn hướng xử lý phù hợp để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Chị.
Trân trọng,
Luật sư Toàn Nguyễn
CÔNG TY LUẬT TNHH NT INTERNATIONAL LAW FIRM (NTLAW)
⚠️ Miễn trừ trách nhiệm:
Nội dung trả lời mang tính chất tham khảo, được xây dựng trên cơ sở thông tin do người hỏi cung cấp. Việc xác định trách nhiệm hoàn trả tiền đặt cọc còn phụ thuộc vào thỏa thuận cụ thể giữa các bên và chứng cứ trong hồ sơ vụ việc. Để được tư vấn chính xác cho từng trường hợp cụ thể, vui lòng liên hệ luật sư để được hỗ trợ trực tiếp.
Luật sư Nguyễn Văn Toàn.
Luật sư trả lời bạn như sau:
Theo Điều 328 của Bộ luật Dân sự 2015, đặt cọc là việc một bên giao cho bên kia một khoản tiền để bảo đảm việc giao kết hoặc thực hiện hợp đồng.
Trong trường hợp này, hai bên thỏa thuận nhận phòng ngày 25/2 tuy nhiên bên cho thuê không bàn giao phòng đúng thời hạn, và liên tục dời ngày. Không chỉ vậy, khi kiểm tra phòng thì chất lượng phòng chưa đạt yêu cầu (sàn gỗ bong tróc, chưa hoàn thiện để sử dụng,..). Do đó có thể xem bên cho thuê đang vi phạm nghĩa vụ bàn giao đúng thời hạn và không đảm bảo điều kiện sử dụng tài sản cho thuê.
Dựa trên tình tiết bạn cung cấp, bạn không phải tự ý hủy thuê, bạn từ chối nhận phòng vì bên cho thuê vi phạm nghĩa vụ bàn giao. Do đó về bản chất pháp lý đây không phải là trường hợp người thuê bỏ cọc, mà do bên cho thuê không thực hiện đúng cam kết. Vì vậy, bạn có quyền yêu cầu hoàn lại tiền đặt cọc 4.500.000 đồng.
Hướng xử lý cần thiết cho bạn
Bước 1: Gửi yêu cầu hoàn cọc bằng văn bản
Bạn nên gửi tin nhắn bằng văn bản, email,.. đến bên cho thuê, nêu rõ vi phạm, thương lượng thiện chí và thời hạn cho bên thuê hoàn trả lại tiền ( 7 – 10 ngày).
Bước 2: Khiếu nại/ khởi kiện
Bạn cần lưu giữ lại các chứng cứ sau:
- giấy nhận tiền cọc / hợp đồng cọc
- tin nhắn hẹn giao phòng các lần
- hình ảnh phòng chưa hoàn thiện
- tin nhắn yêu cầu sửa chữa
- tin nhắn từ chối nhận phòng
Trường hợp họ tiếp tục không hoàn trả lại cọc bạn có thể gửi Đơn khởi kiện kèm các bằng chứng bạn có, nộp tại Toà án nhân dân khu vực nơi có phòng trọ
Vì đây là tranh chấp hợp đồng đặt cọc, số tiền 4.500.000 đồng là tranh chấp dân sự nhỏ nhưng Tòa án vẫn thụ lý bình thường.
Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ trực tiếp với luật sư qua số điện thoại 0914.431.086 để được tư vấn cụ thể và chi tiết nhất.
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề về pháp luật, hãy liên hệ với luật sư để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Tư vấn hoàn toàn miễn phí sau đó mới báo phí thuê luật sư để bạn dễ dàng quyết định!
· LUẬTSƯ.NET
· Địa chỉ: Số 42, Đường số 11, KDC CityLand Park Hills, Phường Gò Vấp, TP.HCM
· Điện thoại: 0914.431.086
· Website: https://luậtsư.net/
· Email: tuvanmienphi@luậtsư.net
Luật sư Lê Đức Tuấn.
Chào bạn, cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi về cho chúng tôi. Theo như thông tin bạn cung cấp, chúng tôi xin được đưa ra tư vấn sơ bộ như sau:
Căn cứ tại điều 328 BLDS 2015:
"1. Đặt cọc là việc một bên (sau đây gọi là bên đặt cọc) giao cho bên kia (sau đây gọi là bên nhận đặt cọc) một khoản tiền hoặc kim khí quý, đá quý hoặc vật có giá trị khác (sau đây gọi chung là tài sản đặt cọc) trong một thời hạn để bảo đảm giao kết hoặc thực hiện hợp đồng.
2. Trường hợp hợp đồng được giao kết, thực hiện thì tài sản đặt cọc được trả lại cho bên đặt cọc hoặc được trừ để thực hiện nghĩa vụ trả tiền; nếu bên đặt cọc từ chối việc giao kết, thực hiện hợp đồng thì tài sản đặt cọc thuộc về bên nhận đặt cọc; nếu bên nhận đặt cọc từ chối việc giao kết, thực hiện hợp đồng thì phải trả cho bên đặt cọc tài sản đặt cọc và một khoản tiền tương đương giá trị tài sản đặt cọc, trừ trường hợp có thỏa thuận khác".
Nếu cần tư vấn thêm, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Công ty Luật TNHH T2H
Trụ sở: G4-4A, Tập thể 708, xã Ngọc Hồi, thành phố Hà Nội
VP giao dịch: Số 02, ngõ 115 Chiến Thắng, phường Thanh Liệt, thành phố Hà Nội
Tel: 02422429900 – 0989656682
E-mail: huong.le@t2h.vn - contact.t2h@t2h.vn
Trân trọng!
Luật sư Lê Thị Thu Hương.
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Gửi một câu hỏi miễn phí trên diễn đàn công cộng của chúng tôi. Đặt một câu hỏi
Đặt câu hỏi- hoặc -
Tìm kiếm luật sư bằng cách đánh giá và xếp hạng..
Tìm kiếm luật sư