Yêu cầu tư vấn về việc vô hiệu hóa hợp đồng dịch vụ do bị lừa dối và cưỡng ép tâm lý.

Chào bạn,

Tôi đi thẳng vào bản chất pháp lý để bạn có hướng xử lý ngay, tránh phát sinh nghĩa vụ tài chính 22 triệu không mong muốn.

1. Có thể tuyên bố hợp đồng vô hiệu không?

Có cơ sở vững.

Tình huống của bạn hội đủ 2 nhóm căn cứ:

(i) Vô hiệu do bị lừa dối

Theo Bộ luật Dân sự 2015, giao dịch dân sự vô hiệu khi một bên bị lừa dối về nội dung làm thay đổi ý chí giao kết.

• Bạn được cam kết: “được chuyển nhượng / có thể hoàn trả / chỉ là tiền cọc”
• Hợp đồng thực tế: không chuyển nhượng, không hoàn trả, phát sinh khoản vay 22 triệu

è Đây là sai lệch bản chất giao dịch (từ “đặt cọc linh hoạt” → “hợp đồng PT trả góp ràng buộc”).

(ii) Vô hiệu do bị đe dọa, cưỡng ép về mặt tâm lý

Cũng theo Bộ luật Dân sự 2015:

• 8 người bao vây
• Thời điểm đêm muộn
• Gây áp lực liên tục

Có dấu hiệu của ép buộc ý chí, làm bạn không thể tự do quyết định.

(iii) Dấu hiệu vi phạm bảo vệ người tiêu dùng

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023:

• Cung cấp thông tin không đầy đủ / sai lệch
• Không minh bạch điều kiện giao dịch
• Lôi kéo, gây nhầm lẫn trong giao kết

è Đây là hành vi bị cấm, làm tăng khả năng hợp đồng bị vô hiệu.

2. Việc đã tập 3 buổi có làm mất quyền hủy không?

Không làm mất quyền yêu cầu vô hiệu.

Tuy nhiên, cần xử lý về hậu quả pháp lý:

• Nếu hợp đồng bị tuyên vô hiệu → các bên hoàn trả cho nhau những gì đã nhận
• Bạn đã sử dụng 3 buổi tập → có thể:
• Khấu trừ tương ứng vào 4,4 triệu
• Hoặc coi là phần dịch vụ đã tiêu dùng hợp lý

-        Điểm mấu chốt:
Bạn không bị ràng buộc khoản vay 22 triệu nếu chứng minh được giao dịch bị lừa dối/ép buộc.

3. Rủi ro lớn nhất hiện tại

Không nằm ở CITIGYM, mà ở hợp đồng tín dụng với Home Credit Việt Nam.

Bạn cần kiểm tra ngay:

• Đã có giải ngân thực tế chưa?
• Có hợp đồng tín dụng hợp lệ không (ghi âm, xác nhận, OTP cuối)?

Bạn nói chưa cung cấp OTP giải ngân cuối → đây là cửa chặn rất quan trọng.

4. Cần làm ngay (ưu tiên theo thứ tự)

Bước 1 — Gửi văn bản “từ chối giao dịch + yêu cầu vô hiệu”

Gửi đồng thời cho:

• CITIGYM
• Home Credit Việt Nam

Nội dung chính:

• Tuyên bố giao dịch được xác lập trong điều kiện bị lừa dối và cưỡng ép
• Không đồng ý phát sinh khoản vay
• Yêu cầu:
• Hủy hợp đồng PT
• Không giải ngân / hủy hồ sơ tín dụng
• Xóa dữ liệu cá nhân

Bước 2 — Khóa rủi ro tín dụng

• Gọi trực tiếp Home Credit:
• Xác nhận chưa giải ngân
• Yêu cầu đóng hồ sơ ngay lập tức

Bước 3 — Bảo vệ dữ liệu CCCD

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

Bạn có quyền:

• Yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu
• Yêu cầu xóa dữ liệu
• Yêu cầu cung cấp lịch sử sử dụng dữ liệu

è Gửi email chính thức + yêu cầu xác nhận bằng văn bản.

Bước 4 — Khiếu nại / tố cáo nếu không xử lý

• Sở Công Thương (bảo vệ người tiêu dùng)
• Công an (nếu có dấu hiệu lừa đảo chiếm đoạt)

5. Đánh giá khả năng thắng

Với hồ sơ bạn mô tả:

• Có tin nhắn Zalo mâu thuẫn hợp đồng → chứng cứ mạnh
• Có yếu tố “đám đông gây áp lực” → tình tiết rất có lợi
• Chưa hoàn tất giải ngân → đang ở thế chủ động

Khả năng:

• Hủy hợp đồng PT: cao
• Chặn khoản vay 22 triệu: rất khả thi nếu xử lý sớm

6. Kết luận

• Bạn có đầy đủ cơ sở pháp lý để yêu cầu tuyên hợp đồng vô hiệu
• Việc đã tập 3 buổi không làm mất quyền hủy, chỉ ảnh hưởng phần hoàn trả
• Cần hành động ngay trong 24–48h để chặn giải ngân và khóa rủi ro tín dụng

Nếu bạn đồng ý với nội dung tư vấn, vui lòng để lại ý kiến để người khác tham khảo.

Luật sư Nguyễn Thanh Hải.

Chào bạn,
Để có thể tư vấn kĩ hơn trong trường hợp của bạn vui lòng cho biết thêm các thông tin sau:

1. Bạn hiện còn giữ những tài liệu, chứng cứ nào liên quan đến các khoản vay?

2. Bạn đã nhận được bất kỳ thông báo nào về việc hoàn tất giải ngân từ Home Credit hay Fundiin chưa? Nếu có, số tiền ghi nhận trong thông báo giải ngân đó là bao nhiêu?

3. Tổng số tiền Citygym đã thu của bạn là bao nhiêu và bằng hình thức nào (tiền mặt, chuyển khoản, qua các app vay…)?

Trong trường hợp nếu khoản vay đã được giải ngân, bạn nên chủ động liên hệ và làm việc lại với các đơn vị cho vay để rà soát toàn bộ khoản nợ, bao gồm số tiền đã giải ngân, lãi suất và nghĩa vụ thanh toán. Từ đó, bạn có thể đề nghị các bên điều chỉnh lại hạn mức vay, thời hạn trả nợ hoặc phương án thanh toán phù hợp với khả năng tài chính của mình. Việc thương lượng sớm sẽ giúp bạn tránh phát sinh nợ quá hạn, hạn chế nguy cơ nợ xấu.

Nếu cần tư vấn thêm, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Công ty Luật TNHH T2H

Trụ sở: G4-4A, Tập thể 708, xã Ngọc Hồi, thành phố Hà Nội

VP giao dịch: Số 02, ngõ 115 Chiến Thắng, phường Thanh Liệt, thành phố Hà Nội

Tel: 02422429900 – 0989656682

E-mail: huong.le@t2h.vn - contact.t2h@t2h.vn

Trân trọng!

Luật sư Lê Thị Thu Hương.

Chào Anh Trần Nguyễn Thành Phong,

Qua nội dung Anh trình bày, đây là một vụ việc có nhiều dấu hiệu bất lợi cho người tiêu dùng, tôi xin tư vấn như sau:

1. Có thể yêu cầu tuyên bố hợp đồng vô hiệu không?

👉 Câu trả lời: CÓ CƠ SỞ PHÁP LÝ RÕ RÀNG.

Theo Bộ luật Dân sự 2015, giao dịch dân sự có thể bị tuyên vô hiệu nếu:

• Bị lừa dối: cung cấp thông tin sai sự thật làm Anh hiểu sai bản chất giao dịch;

• Bị đe dọa, cưỡng ép: khiến Anh buộc phải ký kết ngoài ý chí tự nguyện.

📌 Đối chiếu với vụ việc của Anh:

• Lừa dối:

  • Nhân viên cam kết “được chuyển nhượng” → trái với điều khoản hợp đồng;

  • Gọi khoản tiền 4,4 triệu là “đặt cọc” → nhưng thực tế kích hoạt khoản vay 22 triệu;

• Cưỡng ép tâm lý:

  • 8 người vây quanh vào ban đêm;

  • Tạo áp lực khiến Anh không thể cân nhắc bình thường;

👉 Đây là các yếu tố rất quan trọng để yêu cầu Tòa án tuyên hợp đồng vô hiệu.

2. Việc đã tập 3 buổi có ảnh hưởng không?

👉 Có ảnh hưởng, nhưng KHÔNG làm mất quyền hủy hợp đồng.

• Khi hợp đồng bị tuyên vô hiệu:

  • Các bên hoàn trả cho nhau những gì đã nhận;

• Phần Anh đã sử dụng (3 buổi tập):

  • Có thể được xem là chi phí dịch vụ thực tế;

  • Có thể bị khấu trừ tương ứng.

👉 Tức là:

• Anh không phải chịu toàn bộ khoản 22 triệu;

• Chỉ có thể phải thanh toán giá trị thực tế đã sử dụng (nếu có).

3. Về khoản vay 22 triệu (Home Credit / trả góp)

👉 Đây là điểm cần xử lý ngay lập tức:

• Nếu chưa hoàn tất giải ngân (chưa xác nhận cuối):

  • Anh có thể yêu cầu dừng giao dịch;

• Nếu đã phát sinh hợp đồng tín dụng:

  • Có thể yêu cầu:

    • Hủy hợp đồng tín dụng do giao dịch gốc vô hiệu;

    • Hoặc chứng minh việc ký kết không tự nguyện / bị lừa dối.

📌 Anh cần liên hệ ngay bên tài chính để:

• Thông báo tranh chấp;

• Yêu cầu tạm ngừng xử lý khoản vay.

4. Về việc bảo vệ CCCD và thông tin cá nhân

👉 Rủi ro là có thật nếu bên kia giữ thông tin của Anh.

Anh nên:

• Gửi email chính thức yêu cầu:

  • Không sử dụng thông tin cá nhân để ký kết bất kỳ khoản vay nào;

• Nếu nghi ngờ:

  • Có thể trình báo cơ quan công an;

• Theo dõi:

  • Lịch sử tín dụng (CIC) để phát hiện khoản vay lạ.

5. Hướng xử lý cụ thể (rất quan trọng)

👉 Anh nên làm theo thứ tự sau:

Bước 1: Gửi văn bản chính thức

• Yêu cầu:

  • Hủy hợp đồng PT;

  • Không công nhận khoản vay 22 triệu;

• Nêu rõ căn cứ:

  • Bị lừa dối, cưỡng ép;

• Đính kèm:

  • Tin nhắn Zalo;

  • Timeline sự việc.

Bước 2: Làm việc với bên tài chính

• Yêu cầu:

  • Tạm dừng giải ngân/xử lý;

  • Ghi nhận tranh chấp.

Bước 3: Nếu không giải quyết

• Khiếu nại đến:

  • Hội bảo vệ người tiêu dùng;

  • Hoặc khởi kiện ra Tòa án.

6. Đánh giá tổng thể

👉 Vụ việc của Anh có nhiều điểm rất có lợi:

• Là sinh viên (bên yếu thế);

• Có chứng cứ tin nhắn mâu thuẫn với hợp đồng;

• Có dấu hiệu tổ chức bán hàng gây áp lực;

• Chưa hoàn tất giải ngân khoản vay.

👉 Nếu xử lý đúng cách, khả năng hủy được hợp đồng là khá cao.

7. Khuyến nghị

👉 Anh cần xử lý càng sớm càng tốt, đặc biệt trước khi:

• Khoản vay được giải ngân hoàn toàn;

• Hồ sơ tín dụng bị ghi nhận chính thức.

👉 Không nên:

• Ký thêm giấy tờ;

• Cung cấp thêm OTP;

• Làm việc miệng không có bằng chứng.

Chúng tôi có thể hỗ trợ Anh soạn văn bản hủy hợp đồng, làm việc với bên tài chính và bảo vệ quyền lợi pháp lý một cách bài bản, hạn chế tối đa rủi ro phát sinh nợ.

⚠️ Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung tư vấn mang tính chất tham khảo, được xây dựng dựa trên thông tin do Anh cung cấp và quy định pháp luật hiện hành. Việc giải quyết cụ thể phụ thuộc vào chứng cứ, hồ sơ và quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

Luật sư Nguyễn Văn Toàn.

Luật sư Ngô Đình Nhiên .

Luật sư trả lời bạn như sau:

Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ trực tiếp với luật sư qua số điện thoại 0914.431.086 cung cấp thêm thông tin để được tư vấn cụ thể và chi tiết nhất.

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề về pháp luật, hãy liên hệ với luật sư để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Tư vấn hoàn toàn miễn phí sau đó mới báo phí thuê luật sư để bạn dễ dàng quyết định!

GỌI NGAY LUẬT SƯ 0914.431.086

Luật sư Lê Đức Tuấn.