Vấn đề về kinh doanh game onl
Tôi năm nay 22 tuổi có tham gia một tựa game onl và nạp thẻ với số tiền 20 triệu đồng để mua một vật phẩm từ nhà phát hành game những sau đó vật phẩm lỗi và không sử dụng được sau nhiều lần báo lỗi vẫn không được khắc phục vậy tôi có thể kiện công ty game đó không
3 Luật sư trả lời
Chào bạn, căn cứ vào thông
tin mà bạn cung cấp, Luật sư xin đưa ra tư vấn như sau:
Kể từ ngày 15/4/2020 Nghị định 15/2020/NĐ-CP có hiệu
lực và chính thức cấm người chơi mua bán tài khoản, vật phẩm trong
game. Theo nghị định, không chỉ là các tài khoản game, mọi vật phẩm ảo
trong game cũng không được phép mua bán và quy đổi ra tiền thật.
Trong đó có các mức phạt liên quan đến việc
mua bán vật phẩm game, mua bán tài khoản và các mức phạt liên quan tới vi phạm
pháp luật, gây mất trật tự an toàn xã hội và an ninh quốc phòng. Các hình
thức xử phạt đối với người chơi các trò điện tử được quy định chi tiết tại Nghị
định như:
- Phạt cảnh cáo đối với hành vi đăng ký không
đúng thông tin cá nhân khi chơi các trò chơi điện tử G1.
- Phạt tiền từ 600.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối
với hành vi không chấp hành quy định về quản lý giờ chơi tại điểm cung cấp dịch
vụ trò chơi điện tử công cộng.
- Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối
với một trong các hành vi sau đây:
+ Lợi dụng trò chơi điện tử để thực hiện hành
vi vi phạm pháp luật, gây mất trật tự, an toàn xã hội và an ninh quốc gia;
+ Mua, bán vật phẩm ảo hoặc đơn vị ảo hoặc
điểm thưởng.
Ngoài ra, Nghị định cũng quy định một số hình
thức xử phạt đối với các đơn vị cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng như
:
- Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối
với hành vi như: Cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 có nội dung kịch bản có
hình ảnh hoặc âm thanh gây cảm giác ghê sợ, rùng rợn, kích động bạo lực, thú
tính, khêu gợi, kích thích dâm ô, trụy lạc, vô luân trái với truyền thống đạo
đức, văn hóa, thuần phong mỹ tục hoặc hành vi phá hoại truyền thống
lịch sử; xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm
của cá nhân; miêu tả các hành động tự tử, sử dụng ma túy, uống rượu, hút thuốc,
khủng bố, hành động ngược đãi, xâm hại, buôn bán trẻ em, đánh bạc và các hành
vi có hại hoặc bị cấm khác.
- Phạt tiền từ 170.000.000 đồng đến 200.000.000 đồng đối
với một trong các hành vi sau : Quy đổi vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm
thưởng được thành tiền hoặc thẻ thanh toán hoặc phiếu thưởng hoặc các hiện vật
có giá trị giao dịch bên ngoài trò chơi điện tử dưới bất kỳ hình thức nào; Khởi
tạo các vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng trong trò chơi điện tử không đúng
theo nội dung, kịch bản trò chơi điện tử và cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử
G1 có thông tin, hình ảnh vi phạm chủ quyền quốc gia; xúc phạm dân tộc, danh
nhân, anh hùng dân tộc mà chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự.
Theo quy định như trên, bạn không thể
kiện nhà phát hành game online do vật phẩm trong game không được coi là tài sản
có giá trị theo quy định pháp luật.
TRÊN ĐÂY LÀ Ý KIẾN TƯ VẤN CÓ TÍNH CHẤT THAM
KHẢO THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT
Nếu bạn cần tư vấn, cần luật sư bảo vệ quyền
và lợi ích hợp pháp và hỗ trợ thực hiện các thủ tục theo đúng quy định pháp
luật, bạn có thể đến trực tiếp Văn phòng Công ty Luật TNHH Một thành viên Vân
Hoàng Minh tại: 422 Võ văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
hoặc văn phòng giao dịch của Công ty Luật TNHH Một thành viên Vân Hoàng Minh
tại: 158/1A Nguyễn Sơn, P.Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú (Tầng 2).
Trân trọng./
Luật sư Dương Hoài
Vân
Giám đốc Công ty Luật TNHH Một thành viên Vân Hoàng Minh
Luật sư Dương Hoài Vân.
Chào bạn!
Bạn hoàn toàn có thể khởi kiện công ty đó và yêu cầu thu hồi sản phẩm trả lại tiền cho bạn hoặc đổi sản phẩm mới.
Luật sư Nguyễn Sơn Trung.
Chào bạn,
Vấn đề bạn hỏi luật sư trả lời như sau:
Việc bạn có kiện được công ty game đó hay không phụ thuộc vào thỏa thuận của bạn với công ty khi bạn đăng ký tài khoản và khi bạn nộp tiền mua vật phẩm, nếu nhà cung cấp và bạn có cam kết thế nào về việc mua bán thì xử lý theo cam kết, nếu không cam kết gì thì căn cứ xử lý khi vi phạm không có thì cũng không có căn cứ khởi kiện;
Nếu được bạn nên chủ động gặp người quản lý công ty game đó để trao đổi về việc đang tranh chấp để tìm cách giải quyết, có biên bản làm việc làm căn cứ thực hiện.
Luật sư Nguyễn Thanh Hải.
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Gửi một câu hỏi miễn phí trên diễn đàn công cộng của chúng tôi. Đặt một câu hỏi
Đặt câu hỏi- hoặc -
Tìm kiếm luật sư bằng cách đánh giá và xếp hạng..
Tìm kiếm luật sư