Huỷ hợp đồng gym và chấm dứt khoản vay
Em chào anh/chị. Vào ngày 12/04/2025, em có đăng ký một gói tập tại Shefit Gym với tổng giá trị 24 triệu đồng. Phía phòng gym hướng dẫn em thanh toán bằng hình thức trả góp qua Ngân hàng Việt Tín trong thời hạn 3 năm. Tại thời điểm ký hợp đồng, em chỉ hiểu đơn giản đây là hình thức trả góp tiền tập theo từng tháng. Em không được tư vấn rõ rằng bản chất đây là một khoản vay tín dụng, cũng như những nghĩa vụ và rủi ro phát sinh khi ký hợp đồng vay với ngân hàng. Do còn thiếu hiểu biết và tin tưởng vào lời tư vấn của nhân viên nên em đã ký. Sau một thời gian, khi tìm hiểu kỹ hơn về hình thức này, em mới biết đây là khoản vay tín dụng và dù không tiếp tục tập thì vẫn có thể phải thanh toán đầy đủ cho ngân hàng. Hiện tại em không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ, đồng thời cũng không muốn tiếp tục gánh khoản vay này vì vượt quá khả năng tài chính của em. Em đã liên hệ với phía phòng gym để mong được hỗ trợ chấm dứt hợp đồng, tuy nhiên đến nay vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng. Em muốn hỏi anh/chị và các anh/chị có kinh nghiệm: * Trường hợp của em có thể yêu cầu hủy hợp đồng và chấm dứt khoản vay được không? * Nếu em chứng minh được mình không được tư vấn đầy đủ về bản chất của khoản vay tín dụng thì có cơ sở pháp lý nào để bảo vệ quyền lợi của mình không? * Em nên làm việc với phòng gym, Ngân hàng Việt Tín hay cơ quan nào trước để có hướng giải quyết phù hợp? * Có anh/chị nào từng gặp trường hợp tương tự với Shefit Gym hoặc các phòng gym khác và đã giải quyết thành công không? Mong mọi người chia sẻ kinh nghiệm giúp em. Em rất mong nhận được sự tư vấn và hỗ trợ. Em xin chân thành cảm ơn.
3 Luật sư trả lời
Chào bạn,
Với trường hợp bạn trình bày, luật sư tư vấn như sau:
Việc bạn ký gói tập gym theo hình thức trả góp thông qua ngân hàng thực chất thường là hai quan hệ pháp lý độc lập, gồm:
- Hợp đồng cung cấp dịch vụ giữa bạn và phòng gym (Shefit Gym).
- Hợp đồng tín dụng giữa bạn và ngân hàng (Ngân hàng Việt Tín hoặc công ty tài chính hợp tác với ngân hàng).
Do đó, việc bạn dừng tập hoặc chấm dứt hợp đồng với phòng gym không mặc nhiên làm chấm dứt nghĩa vụ trả nợ đối với khoản vay, trừ khi hợp đồng hoặc các bên có thỏa thuận khác.
1. Bạn có thể yêu cầu hủy hợp đồng và chấm dứt khoản vay không?
Điều này còn phụ thuộc vào nguyên nhân và căn cứ pháp lý.
Nếu hợp đồng được giao kết hợp pháp, bạn đã nhận dịch vụ hoặc phòng gym vẫn sẵn sàng cung cấp dịch vụ thì việc bạn không còn nhu cầu tập luyện không phải là căn cứ đương nhiên để hủy hợp đồng hoặc xóa khoản vay.
Tuy nhiên, nếu có căn cứ chứng minh việc giao kết hợp đồng không đúng quy định thì bạn có thể yêu cầu xem xét hủy hoặc tuyên hợp đồng vô hiệu.
2. Nếu không được tư vấn đầy đủ về bản chất khoản vay thì có cơ sở pháp lý bảo vệ không?
Có thể có.
Theo Điều 15 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, tổ chức, cá nhân kinh doanh có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực thông tin về hàng hóa, dịch vụ, điều kiện giao dịch, giá cả và các thông tin ảnh hưởng đến quyết định giao kết của người tiêu dùng.
Ngoài ra, Điều 127 Bộ luật Dân sự năm 2015 quy định giao dịch dân sự có thể bị tuyên vô hiệu nếu một bên tham gia giao dịch do bị lừa dối. Nếu bạn chứng minh được nhân viên cố tình giới thiệu đây chỉ là "đóng tiền tập theo tháng", nhưng không giải thích rằng bạn đang ký một hợp đồng vay tín dụng độc lập, không cung cấp hoặc che giấu các điều khoản quan trọng như lãi suất, phí, nghĩa vụ trả nợ, hậu quả khi chấm dứt hợp đồng dịch vụ..., thì đây có thể là tình tiết để yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xem xét.
Tuy nhiên, trên thực tế, nếu hồ sơ thể hiện bạn đã ký hợp đồng tín dụng, đã được cung cấp điều khoản và ngân hàng có đầy đủ chứng cứ chứng minh đã thực hiện đúng quy trình thì việc yêu cầu tuyên hợp đồng vô hiệu sẽ không dễ dàng.
3. Bạn nên làm việc với ai trước?
Bạn nên thực hiện theo trình tự sau:
- Gửi văn bản đến Shefit Gym yêu cầu giải thích việc tư vấn, đề nghị chấm dứt hợp đồng và hoàn trả phần chi phí chưa sử dụng (nếu có căn cứ theo hợp đồng).
- Đồng thời gửi văn bản đến Ngân hàng Việt Tín đề nghị cung cấp toàn bộ hồ sơ khoản vay, hợp đồng tín dụng, chứng từ giải ngân và đề nghị xem xét hỗ trợ nếu việc ký kết có dấu hiệu không minh bạch.
- Nếu hai bên không giải quyết hoặc có dấu hiệu vi phạm quyền lợi người tiêu dùng, bạn có thể gửi đơn đến Sở Công Thương, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (đối với tranh chấp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng) hoặc khởi kiện tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền để yêu cầu giải quyết theo quy định của pháp luật.
4. Bạn cần chuẩn bị chứng cứ gì?
Bạn nên lưu giữ:
- Hợp đồng dịch vụ với phòng gym.
- Hợp đồng tín dụng và các phụ lục.
- Tin nhắn, email, ghi âm (nếu có) về quá trình tư vấn.
- Tài liệu quảng cáo, bảng báo giá.
- Chứng cứ thể hiện nhân viên chỉ giới thiệu là "trả góp tiền tập" mà không giải thích đây là khoản vay tín dụng.
- Sao kê các khoản đã thanh toán.
Những tài liệu này sẽ rất quan trọng nếu phát sinh tranh chấp.
Tóm lại, nếu chỉ vì bạn không còn nhu cầu tập thì rất khó yêu cầu hủy khoản vay. Tuy nhiên, nếu có căn cứ chứng minh việc tư vấn không trung thực, không đầy đủ hoặc có hành vi làm bạn hiểu sai bản chất giao dịch khi ký hợp đồng thì bạn có thể yêu cầu xem xét trách nhiệm của phòng gym, ngân hàng và bảo vệ quyền lợi của mình theo quy định của Bộ luật Dân sự năm 2015 và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.
Nếu bạn cần luật sư, hãy liên hệ i-Law để được tư vấn.
Nếu bạn vừa ý với nội dung tư vấn, vui lòng để lại nhận xét trên diễn đàn để luật sư có thêm động lực hỗ trợ cộng đồng.
Luật sư Nguyễn Thanh Hải.
Dựa theo thông tin mà bạn
cung cấp, chúng tôi xin đưa ra câu trả lời như sau:
1. Có thể yêu cầu hủy hợp đồng và
chấm dứt khoản vay được không? Cơ sở để bảo vệ quyền lợi
* Về việc hủy hợp đồng tập Gym
Tại
điểm a Khoản 1 Điều 10 Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã quy định về các
hành vi bị nghiêm cấm
trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng như sau:
1. Tổ chức,
cá nhân kinh doanh bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:
a) Lừa dối
hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng thông qua việc cung cấp thông tin sai lệch,
không đầy đủ, không chính xác về một trong các nội dung sau đây: sản phẩm, hàng
hóa, dịch vụ mà tổ chức, cá nhân kinh doanh bán, cung cấp…”
Trong
trường hợp của bạn, bạn không được tư vấn rõ rằng bản chất đây là một khoản vay
tín dụng, cũng như những nghĩa vụ và rủi ro phát sinh khi ký hợp đồng vay với
ngân hàng mà chỉ được hiểu rằng đây là hình thức trả góp tiền tập theo từng
tháng, điều này đồng nghĩa với việc bên phía phòng gym đã tư vấn gây nhầm lẫn
cho bạn về dịch vụ mà bên phía phòng gym đang bán, đã phạm vào điều cấm của Luật
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Tại
Khoản 1 Điều 126 Bộ luật dân sự 2015
quy định:
“Điều 126. Giao dịch dân sự vô hiệu do bị nhầm lẫn
1. Trường
hợp giao dịch dân sự được xác lập có sự nhầm lẫn làm cho một bên hoặc các bên
không đạt được mục đích của việc xác lập giao dịch thì bên bị nhầm lẫn có quyền
yêu cầu Tòa án tuyên bố giao dịch dân sự vô hiệu, trừ trường hợp quy định tại
khoản 2 Điều này.”
Tùy theo tình tiết cụ thể của sự việc mà Hợp đồng tập
gym có thể bị vô hiệu một phần hoặc toàn phần do nhầm lẫn hoặc do lừa dối (Lừa
dối là hành vi cố ý làm cho bạn hiểu sai lệch về nội dung giao dịch).
Tuy
nhiên, để có thể chứng minh việc phía phòng gym đã không giải thích rõ ràng,
gây nhầm lẫn cho bạn về khoản vay tín dụng, thì cần có những chứng cứ xác đáng
như: Hợp đồng (đặc biệt phần giải thích khoản vay); Ghi âm / ghi hình buổi tư vấn
(nếu có); Tin nhắn, email trao đổi với nhân viên gym; Căn cứ chứng minh bạn
không tiếp tục sử dụng dịch vụ,...
* Về việc chấm dứt khoản vay:
Hợp
đồng vay tín dụng là một hợp đồng dân sự có tính ràng buộc pháp lý. Khi bạn ký
hợp đồng vay trả góp với Ngân hàng Việt Tín để thanh toán gói tập gym, bạn đã
phát sinh nghĩa vụ trả nợ theo hợp đồng vay tín dụng đó.Việc hủy hợp đồng dịch
vụ (hợp đồng tập gym) và chấm dứt khoản vay tín dụng là hai vấn đề pháp lý khác
nhau.
Hủy
hợp đồng tập gym có thể được thực hiện nếu có căn cứ pháp lý hoặc thỏa thuận giữa
bạn và phòng gym, nhưng khoản vay tín dụng với ngân hàng vẫn phải được thực hiện
theo hợp đồng vay đã ký. Nếu bạn không tiếp tục sử dụng dịch vụ tập gym nhưng vẫn
còn khoản vay tín dụng, bạn vẫn có nghĩa vụ trả nợ đầy đủ cho ngân hàng theo hợp
đồng vay.
2.
Nên làm việc với ai trước?
-
Phòng gym (Shefit Gym): Gửi đơn yêu cầu chấm dứt hợp đồng
bằng văn bản (gửi qua email + bưu điện có xác nhận). Yêu cầu họ phối hợp với
ngân hàng để tất toán sớm và miễn trừ lãi phạt.
-
Ngân hàng Việt Tín: Liên hệ trực tiếp bộ phận tín dụng
tiêu dùng, cung cấp bằng chứng bị tư vấn sai. Yêu cầu tái cấu trúc khoản vay
hoặc miễn giảm lãi phạt do lỗi tư vấn từ đối tác (gym).
-
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền:
+
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia thuộc Bộ Công Thương;
+ Sở Công Thương tại địa phương;
+ Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam.
Lưu ý: Không ngừng
thanh toán đột ngột để tránh nguy cơ bị nợ xấu
Nếu cần tư vấn thêm, bạn vui
lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Công ty Luật TNHH T2H
Trụ sở: G4-4A, Tập thể 708, xã Ngọc Hồi, thành phố
Hà Nội
VP giao dịch: Số 02, ngõ 115 Chiến Thắng, phường Thanh Liệt,
thành phố Hà Nội
Tel: 02422429900 – 0989656682
E-mail: huong.le@t2h.vn - contact.t2h@t2h.vn
Trân trọng!
Luật sư Lê Thị Thu Hương.
Qua thông tin Quý khách cung cấp, Công ty Luật VKE có ý kiến tư vấn như sau:
HUỶ HỢP ĐỒNG GYM VÀ CHẤM DỨT KHOẢN VAY ĐƯỢC KHÔNG?
| Vấn đề | Giải đáp |
|---|---|
| Có thể hủy hợp đồng tập gym không? | Có thể, nhưng phải căn cứ vào nội dung hợp đồng đã ký và nguyên nhân chấm dứt. Nếu phòng gym vi phạm nghĩa vụ, cung cấp thông tin không đầy đủ hoặc có hành vi làm khách hàng hiểu sai về giao dịch thì khách hàng có quyền yêu cầu hủy hoặc chấm dứt hợp đồng theo quy định của Bộ luật Dân sự và pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. |
| Có thể yêu cầu chấm dứt khoản vay không? | Không đương nhiên. Hợp đồng tập gym và hợp đồng vay với ngân hàng thường là hai quan hệ pháp lý độc lập. Việc chấm dứt hợp đồng tập không đồng nghĩa khoản vay tự động chấm dứt, trừ khi các bên có thỏa thuận khác hoặc có căn cứ để tuyên giao dịch vay vô hiệu theo quy định pháp luật. |
| Nếu không được tư vấn rõ đây là khoản vay tín dụng thì có được bảo vệ không? | Nếu chứng minh được nhân viên tư vấn không đầy đủ, cung cấp thông tin sai lệch hoặc làm khách hàng hiểu nhầm đây chỉ là hình thức "trả góp tiền tập" mà không giải thích rõ bản chất là hợp đồng vay tín dụng, quyền và nghĩa vụ của bên vay, thì đây có thể là căn cứ để yêu cầu xem xét lại giao dịch và bảo vệ quyền lợi của mình. Tuy nhiên, việc chấp nhận hay không còn phụ thuộc vào chứng cứ và quá trình giải quyết của cơ quan có thẩm quyền. |
| Nên làm việc với ai trước? | Nên làm việc bằng văn bản với phòng gym và ngân hàng để yêu cầu cung cấp toàn bộ hồ sơ, giải thích giao dịch và đề nghị hướng giải quyết. Nếu không đạt kết quả, có thể gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc khởi kiện tại Tòa án nếu có căn cứ cho rằng quyền lợi hợp pháp của mình bị xâm phạm. |
Kết luận của VKE
Qua thông tin Quý khách cung cấp, chưa thể khẳng định Quý khách được hủy hợp đồng gym và chấm dứt khoản vay ngay. Tuy nhiên, nếu có căn cứ chứng minh việc ký hợp đồng xuất phát từ việc không được cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về khoản vay tín dụng hoặc bị tư vấn gây hiểu nhầm, Quý khách có thể yêu cầu xem xét lại giao dịch để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
VKE khuyến nghị Quý khách giữ lại toàn bộ hợp đồng, tin nhắn, ghi âm (nếu có), quảng cáo, tài liệu tư vấn của phòng gym và ngân hàng để làm căn cứ làm việc hoặc giải quyết tranh chấp khi cần thiết.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ℹ️ Thông tin này được biên soạn nhằm mục đích phổ biến kiến thức pháp luật và chỉ mang tính chất tham khảo.
🚫 Nội dung không thay thế ý kiến tư vấn pháp lý cho từng vụ việc cụ thể. Việc áp dụng quy định pháp luật có thể khác nhau tùy theo hồ sơ, tình tiết thực tế và các văn bản pháp luật hiện hành tại thời điểm áp dụng.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏢 CÔNG TY LUẬT VKE | VKE CONSULT LAW OFFICE
📞 Zalo | WhatsApp: 0944 501 512
📍 Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà VVA, 279 Lý Tự Trọng, P. Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Luật sư Trương Phú Nhân.
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Gửi một câu hỏi miễn phí trên diễn đàn công cộng của chúng tôi. Đặt một câu hỏi
Đặt câu hỏi- hoặc -
Tìm kiếm luật sư bằng cách đánh giá và xếp hạng..
Tìm kiếm luật sư


