Gian dối, chậm trễ đền bù tiền vé máy bay có được gọi là biểu hiện của chiếm đoạt tài sản?

Xin chào luật sư! Em đang gặp một vấn đề rất muốn được luật sư giải đáp giúp: Em có mua vé máy bay online và chuyển tiền đặt vé cho nhân viên của một đại lý vé máy bay, đi TP. HCM chuyến 8h45 ngày 11/8 trước đó 1 tuần. Nhưng đến 6h30 sáng ngày 11/8 bạn đó gọi điện thông báo chuyến bay bị hoãn đến 20h cùng ngày (lúc này em đã ra đến sân bay). Nhưng sau khi gọi điện lên tổng đài của hãng hàng không (vietjet) thì được biết vé máy bay này chưa được thanh toán. Nhân viên này vẫn khẳng định là chuyến bay bị hoãn và mã code gửi trước đó vẫn dùng được trong chuyến bay lúc 20h. Sau khi gọi lại tổng đài một lần nữa thì tổng đài khẳng định chuyến bay lúc sáng không hề bị hoãn mà là do chưa được thanh toán. Nhân viên này đẩy lỗi do không liên hệ được với phòng vé rồi hứa sẽ xuất lại code vé chuyến 20h, tuy nhiên trước chuyến bay lúc tối (chuyến 20h) 2 giờ đồng hồ vẫn chưa xuất vé. Vì không kịp thời gian ra sân bay nên em đề nghị đổi chuyến bay sang khung giờ 11h55 trưa ngày hôm sau (tức 12/8) và nhân viên này có xuất mã code qua email. Nhưng đến 10h ngày 12.8, khi em đã ở sân bay thì nhân viên này báo lại là trục trặc, mã code không có tác dụng. Vì để kịp bay trong ngày nên em đề nghị tự đặt vé và yêu cầu nhân viên đó bồi thường số tiền vé em ứng ra trước để tự đặt ngay trong ngày thông qua chuyển khoản ngân hàng. Mặc dù hứa sẽ chuyển tiền bồi thường nhưng từ hôm đó đến nay là 5 ngày rồi em vẫn chưa nhận được số tiền đó. Trong 5 ngày này em có nhắn tin gọi điện để thúc giục, nhân viên này nhiều lần khẳng định đã chuyển tiền (khác ngân hàng). Khi em yêu cầu gửi hình ảnh đã giao dịch chuyển tiền thì viện lý do không đi làm (giờ hành chính), có những lúc trốn tránh không nghe điện thoại và trả lời tin nhắn. Vậy cho em hỏi việc em yêu cầu bồi thường như trên là đúng hay sai? Và hành vi gian dối này đã gọi là biểu hiện của lừa đảo chiếm đoạt tài sản chưa?

Đặt câu hỏi