CẦN LÀM GÌ KHI BỊ XÚC PHẠM DANH DỰ TRÊN MẠNG XÃ HỘI?

Em chào iLAW ạ! Em là nữ, hiện đang là sinh viên ở TP.HCM. Em gửi mail để mong được trò chuyện và nhận được lời khuyên hữu ích từ iLAW. Nếu có gì không phải phép, cho em xin lỗi trước ạ. Chuyện là kể từ 1 tháng trước đây, em liên tục nhận được các yêu cầu add friend, inbox của facebook từ những người đàn ông lạ mặt. Những tin nhắn đấy hoàn toàn đều là những tin nhắn có nội dung gạ tình, ve vãn, dâm tục liên quan đến sex. Tính tới thời điểm hiện tại, có lẽ em đã nhận được lời yêu cầu biến thái này khoảng hơn chục lần, Họ là những người ở độ tuổi trải dài từ thanh thiếu niên cho tới trung niên. Ban đầu em cũng chỉ nghĩ đơn giản đây là một sự quấy rối ngẫu nhiên khi có liên tiếp 2 người cùng lúc inbox đòi chat sex với em. Nhưng hiện tượng này cứ lặp lại như thế tới cả tháng nay, mà không hiểu lý do vì sao, em đã phải chặn rất nhiều người rồi, và có lúc phải tạm khóa luôn tài khoản facebook. Cũng vì vậy mà em bị cản trở việc học với việc làm nhiều lắm, cũng bị căng thần kinh nữa, và em bắt đầu nghi vấn rằng bản thân mình bị chơi xấu. Sau đó em có thử hỏi thì bọn họ bảo thấy em đăng tin trên group nhưng lại bảo không nhớ là group nào, em cảm thấy kinh hãi. Để xác minh, em cũng dành thời gian search thông tin của em ở rất nhiều trang và group nhạy cảm đó, rồi thật sự đúng là như thế. Em thật sự rất bực tức cũng như uất ức vì bị đối xử như vậy. Người đăng tin ngang nhiên sử dụng hình ảnh và link tài khoản cá nhân của em để đăng rải rác trên các trang mua sex, bán dâm, gái gọi kia. Đặc biệt là em không hề quen biết người đăng tin đó, em và người đó chưa bao giờ có liên hệ gì với nhau dù là trên mạng xã hội hay cả khi ngoài đời. Người này còn mạo danh em, share thông tin của em tận 3 lần. Em đã report tài khoản, trang và hình ảnh nhưng vẫn chưa xóa hết được. Em cảm thấy hoang mang vì không nghĩ đây còn là một trò đùa quái ác nữa mà là hành động cố tình bôi nhọ em của ai đó. Những hình ảnh của em được đăng kia theo như em thấy đã được phát tán vào ngày 15.05, rồi kể từ ngày 24.05 thì em bắt đầu nhận được yêu cầu add friend và inbox chat sex. Ngày 14.06 vừa rồi thì tài khoản của người nọ lại tiếp tục comment để share link facebook của em nữa ạ. Em đã cố gắng tìm hiểu thì biết được tài khoản đó chỉ là tài khoản ảo. Em đã cố nhắn tin nhưng có vẻ người này sẽ không trả lời, thậm chí em còn bị block ở vài trang mà em bị đăng tin bậy nữa. Nên bây giờ em muốn hỏi các luật sư là liệu rằng có cách nào giúp em giải quyết triệt để hay ngăn chặn trực tiếp cá nhân này hay không ạ? Em không biết có các cơ quan chức năng hay hội nhóm gì để bảo vệ quyền lợi cá nhân cũng như quyền lợi người dùng facebook như em không ạ? Em cũng đã tìm hiểu và nhờ sự giúp đỡ của bạn bè mà điều tra về tài khoản đó, em đã phát hiện được một tài khoản thật có nghi vấn liên hệ và có thể là chủ mưu của việc này. Nhưng em không nghĩ người ta sẽ tin vào bằng chứng mơ hồ như vậy. Em muốn làm đơn khởi kiện và gửi đến các cơ quan có thẩm quyền để tố cáo hành vi xâm phạm quyền riêng tư và xúc phạm danh dự người khác. Nhưng lại vì hiện giờ em chỉ có tài khoản đăng tin, hình ảnh trên các trang mạng, và hình ảnh từ những cuộc hội thoại bằng tin nhắn facebook, như vậy em có thể khởi kiện được không ạ? Nếu không thì thể giúp em điều tra ra kẻ đứng sau facebook ảo kia không ạ? Em phải làm gì đây ạ? Ngoài những bằng chứng hiện em đang có ra, em cần phải làm thêm gì nữa ạ? Đơn kiện, thủ tục và cách liên hệ với cơ quan điều tra như thế nào ạ? Em rất muốn khởi tố và làm cho ra lẽ với chấm dứt vấn đề này. Mong mọi người hãy giúp em. Em chân thành cám ơn, và biết ơn rất nhiều ạ!